گوشی های گلکسی سامسونگ با یک نقص نرم افزاری مواجه هستند. این اشکال مانند سایر باگ های نرم افزاری نیست. این در حال آجر کردن گوشی هوشمند است که اساساً تلفن هوشمند را غیرقابل استفاده می کند. بنابراین، این مشکل باعث می شود کاربران نتوانند به داده ها یا حساب های خود دسترسی داشته باشند. بخش خوب این است که اقدامات پیشگیرانه وجود دارد. و اگر تلفن خود را آجر کرده اید، راه حل هایی برای کاهش مشکل موجود است.
مدل های تحت تاثیر و ماشه
خطای نرم افزاری در درجه اول بر طیف وسیعی از مدل های گلکسی سامسونگ تأثیر می گذارد، از جمله:
- گلکسی M51
- گلکسی A90
- گلکسی S10 لایت
- گلکسی S10e، S10، S10+ و S10 5G
- گلکسی نوت Note 10، نوت ۱۰+ و نوت ۱۰+ ۵G
به نظر می رسد مقصر یک به روز رسانی نرم افزاری برای چارچوب SmartThings باشد. پس از این بهروزرسانی، این دستگاهها پاسخگو نمیشوند و در یک حلقه راهاندازی مداوم به دام میافتند. خبر خوب این است که طبق گزارش ها، سامسونگ نسخه به روز رسانی نرم افزاری را منتشر می کند.
چگونه این مشکل نرم افزار سامسونگ گلکسی را برطرف کرده و از آن جلوگیری کنیم؟
خطای نرم افزار می تواند عواقب شدیدی داشته باشد. تنظیم مجدد کارخانه می تواند مشکل را برطرف کند. با این حال، این راه حل به قیمت از دست دادن بالقوه تمام داده های شما است. این امر بر اهمیت داشتن یک برنامه پشتیبان قوی از داده ها تأکید می کند. برخی از کاربران گلکسی موفق به بازیابی اطلاعات خود شده اند، اما هیچ روش تضمینی و ساده ای برای انجام این کار وجود ندارد. اگر می توانید صبر کنید، ممکن است عاقلانه باشد که از تنظیم مجدد کارخانه خودداری کنید، زیرا ممکن است راه حلی در راه باشد.
حال سوال این است که چگونه از این خطای سامسونگ گلکسی جلوگیری کنید؟ یک راه مطمئن برای جلوگیری از این خطا، غیرفعال کردن بهروزرسانی خودکار برنامهها است. اگر صاحب گوشی هوشمند آسیبدیده سامسونگ هستید، توصیه میشود بهروزرسانیهای خودکار را خاموش نگه دارید تا زمانی که سامسونگ راهحلی قطعی برای این مشکل ارائه کند.
اگر گوشی هوشمند گلکسی شما آجر است و به نظر نمی رسد که آن را تعمیر کنید، بهتر است با مراکز خدمات رسمی سامسونگ تماس بگیرید. آنها باید بتوانند گوشی شما را بدون بازنشانی به حالت کار برگردانند.