واتساپ یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌های جهان است که بیش از دو میلیارد کاربر فعال دارد. این بستر به دلیل محبوبیت و نرخ تعامل بالا، به یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. از آنجا که بیش از ۷۰% کاربران ایرانی از پیام رسان واتساپ استفاده می کنند و نرخ باز شدن پیام های این پیام رسان بیش از ۹۰% است، هر صاحب کسب و کار و هر بازاریابی علاقه مند است تا کسب و کار خودش را از طریق این پیامرسان محبوب به کاربران معرفی کند. از سوی دیگر قوانین سخت گیرانه واتساپ در جلوگیری از ارسال پیام های انبوه و همچنین ارسال اسپم باعث شده تا بسیاری از افرادی که بدون اطلاع و بدون رعایت دستورالعمل های واتساپ اقدام به ارسال پیام تبلیغاتی می کنند، با مشکلاتی مانند مسدودی حساب واتساپ مواجه شوند. در این مقاله به بررسی روش‌های ارسال پیام انبوه واتساپ پرداخته و نحوه استفاده از این روش برای تبلیغات کسب‌وکار را بررسی می‌کنیم.
چرا ارسال پیام انبوه واتساپ مهم است؟
- دسترسی مستقیم به مشتریان
- نرخ تعامل بالا
- بسیار کم‌هزینه‌تر از تبلیغات سنتی و بازدهی بسیار بالاتر ( بازدهی تبلیغات واتساپ حداقل ۵ برابر روش های دیگر است )
- امکان ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده
روش‌های ارسال پیام انبوه در واتساپ
۱. استفاده از نرم‌افزار ویژه ارسال انبوه واتساپ ( بیزینس سندر )
برای ارسال پیام انبوه واتساپ به‌صورت حرفه‌ای، استفاده از نرم‌افزار ارسال انبوه بیزینس سندر توصیه می‌شود. این نرم افزار دارای امکانات و ویژگی های منحصر به فردی است که به شما کمک می‌کنند تا پیام‌های خود را به‌صورت هدفمند و بدون نقض قوانین واتساپ برای مخاطبان مورد نظرتان ارسال کنید.
برخی از قابلیت های بیزینس سندر Business Sender Pro:
- امکان ارسال پیام انبوه
- امکان استخراج شماره مخاطبان از گروه ها
- امکان استفاده از لیست مخاطبان به صورت فایل یا ورود دستی شماره ها
- دارای الگوریتم ارسال هوشمند پیام غیرتکراری با یک مفهوم به منظور جلوگیری از شناسایی
- دارای قابلیت ایجاد وقفه بین هر پیام
- امکان زمان بندی ارسال پیام ها به صورت خودکار
- امکان ارسال همزمان پیام از چند خط واتساپ به منظور کاهش حجم پیام های ارسالی از یک حساب
- دارای قابلیت منشی خودکار برای افزایش تعامل با مشتریان
- امکان استفاده از هوش مصنوعی برای پاسخگویی به مخاطبان
۲. ارسال پیام از طریق گروه‌های واتساپ
یک روش دیگر برای ارسال انبوه پیام‌ها، ایجاد گروه‌های واتساپی و ارسال پیام در آنها است. با این حال، این روش محدودیت‌هایی دارد و نمی‌توان پیام‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کرد. از طرف دیگر در صورتی که شما گروهی ایجاد کنید و تعداد زیادی از افراد ناآشنا (افرادی که شماره شما را ذخیره نکرده اند و قبلا با هم ارتباطی نداشته اید) را به گروه اضافه کنید، واتساپ حساب شما را به عنوان حساب تبلیغاتی یا اسپم مسدود می کند.
۳. ارسال پیام به صورت مستقیم
یک روش دیگر برای ارسال انبوه پیام‌ها، ارسال پیام به مخاطبان به صورت انفرادی است. در این روش شما باید به صورت دستی به هر یک از مخاطبان مورد نظرتان پیام شخصی و ویژه همان فرد را ارسال کنید. در این روش دو نکته کلیدی را باید رعایت کنید:
- متن پیام ها نباید یکسان باشد و برای هر فرد باید پیام شخصی سازی شده بفرستید
- بین هر ارسال تا ارسال بعد باید مدتی صبر کنید تا دچار محدودیت نشوید.
این روش به شرط اجرای اصولی ریسک کمتری نسبت به روش گروه دارد. در صورتی که میخواهید ارسال پیام انبوه واتساپ به صورت خودکار انجام شود، بیزینس سندر دقیقا همین کار ها را به صورت خودکار برای شما انجام می دهد و علاوه بر این قابلیت های بسیار دیگری نیز در اختیار شما می گذارد.
قوانین و محدودیت‌های ارسال پیام انبوه واتساپ
محدودیت‌های واتساپ برای پیام‌های انبوه
- ارسال پیام‌های اسپم و تبلیغاتی بدون اجازه مشتری ممنوع است.
- تعداد پیام‌هایی که در روز می‌توان ارسال کرد محدودیت دارد.
- استفاده از شماره‌های جدید برای ارسال انبوه ممکن است منجر به مسدود شدن اکانت شود.
چگونه از مسدود شدن شماره جلوگیری کنیم؟
۱. از نرم‌افزارهای معتبر مانند بیزینس سندر استفاده کنید.
۲. پیام‌های خود را شخصی‌سازی کنید و از ارسال پیام‌های تکراری خودداری نمایید.
۳. از کاربران اجازه ارسال پیام دریافت کنید.
بهترین روش‌های تبلیغات واتساپ
تبلیغات واتساپ شامل روش‌های مختلفی است که بسته به هدف و نوع کسب‌وکار می‌توان از آنها استفاده کرد:
- ارسال پیام‌های تخفیفی به مشتریان قبلی
- ایجاد گروه‌های پشتیبانی و خدمات مشتریان
- استفاده از استوری واتساپ برای معرفی محصولات
واتسیفای، مرجع خدمات ارسال انبوه واتساپ
اگر به دنبال راهکاری حرفه‌ای برای ارسال پیام انبوه واتساپ هستید، واتسیفای مرجع تخصصی واتساپ مارکتینگ در ایران است. این پلتفرم خدمات متنوعی از جمله ارسال انبوه پیام، ارائه نرم‌افزارهای حرفه‌ای و رفع مسدودی اکانت واتساپ را ارائه می‌دهد.
چرا واتسیفای را انتخاب کنیم؟
- سرعت و دقت بالا در ارسال پیام‌ها
- پشتیبانی حرفه‌ای و ۲۴ ساعته
- رعایت قوانین واتساپ برای جلوگیری از مسدودی حساب‌ها
