در دنیا امروز و به خصوص در ایران افراد زیادی از اینستاگرام به عنوان شبکه اجتماعی اصلی خود استفاده می کنند. از این رو ممکن است افراد زیادی با هک شدن اکانت خود درگیر باشند. به خصوص اگر به دلایل حرفه ای مانند بازاریابی برند تجاری خود از اینستاگرام استفاده می کنید، ضرر هک شدن اکانت شما ممکن است جبران ناپذیر باشد.
در این مقاله مراحل و نحوه بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام را با هم مرور خواهیم کرد.
روش های بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام
توجه داشته باشید که طبق الگوریتم های جدید اینستاگرام مدت زمان بازیابی اکانت شما باید کمتر از ۱۴ هفته باشد. اگر این زمان بیشتر طول بکشد، اکانت شما برای همیشه از دست خواهد رفت. پس زمان را از دست ندهید و سریعا وارد عمل شده و راهکارهای زیر را دنبال کنید.
بازیابی اکانت از طریق ایمیل
ایمیل خود را همیشه چک کنید. ممکن است اینستاگرام ایمیلی برای شما ارسال کند و به شما اعلام کند که فعالیت های مشکوکی در اکانت شما دیده شده است.
اگر ایمیل را به موقع دیدید سریعا وارد عمل شوید. با استفاده از لینک ارائه شده در آن وارد اکانت اینستاگرام خود شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید. اگر این روش برای شما جواب نداد از روش بعدی استفاده کنید.
درخواست لینک از اینستاگرام
اگر هنوز نمی توانید وارد اینستاگرام خود شوید، می توانید از اینستاگرام بخواهید لینک ورود را برای شما ارسال کند برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
ابتدا وارد اینستاگرام شوید و بر روی forgot password کلیک کنید.
سپس وارد قسمت Trouble Log in خواهید شد.
ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید و بروی Next کلیک کنید.
بعد از دریافت ایمیل یا پیام کوتاه از اینستاگرام ، می توانید با استفاده از لینک ورود به سیستم وارد اکانت خود شوید. پس از ورود مجدد به سیستم، حتماً رمز ورود خود را تغییر دهید.
بازیابی اکانت از طریق کد امنیتی
اگر روش قبل هم برای شما جواب نداد می توانید اکانت خود را با استفاده از کد امنیتی بازیابی کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
ابتدا وارد اینستاگرام شوید و بر روی forgot password کلیک کنید. سپس در پایین صفحه بر روی Need More Help کلیک کنید.
ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید و بروی Send Security Code کلیک کنید.
در صفحه بعد، کد ارسال شده را وارد کرده و بر روی تأیید کلیک کنید.
گزارش پیج هک شده به اینستاگرام
اگر در همه موارد فوق ناموفق بودید، آخرین گزینه برای شما گزارش دادن مشکل اکانت خود به اینستاگرام و درخواست پشتیبانی از آن ها است.
برای انجام این کار ، به صفحه راهنما (Help) بروید. این بار به جای درخواست کد امنیتی، I can’t access this email or phone number انتخاب کنید.
در صفحه بعد، فرم مربوط به جزئیات حساب خود را پر کنید. حساب من هک شد را انتخاب کنید و روی درخواست پشتیبانی کلیک کنید. اینستاگرام درخواست شما را بررسی کرده و اقدامات لازم را برای بازیابی اکانت به شما ارائه خواهد داد.
اگر با این روش هم موفق به بازیابی اکانت خود نشدید، بهتر است به فردی متخصص در این امر مراجعه کنید.
