آیکونهای سفید و خالی دسکتاپ در ویندوز ۱۱ معمولاً نشاندهندهی اختلال در نحوهی ارتباط سیستمعامل با شورتکاتها و فایلهای اجرایی برای نمایش آیکونهای درست است. این مشکل میتواند روند کار را مختل کند چون شناسایی برنامهها یا فایلها را دشوار میکند، هرچند برنامهها همچنان به درستی کار میکنند. برای رفع این مشکل، ترکیبی از ویرایش رجیستری، بازسازی کش آیکونها و بررسی سیستم لازم است تا نمایش آیکونها به حالت عادی بازگردد و از بروز مجدد خطا جلوگیری شود.
حذف کلید رجیستری IconHandler برای فایلهای EXE
ویندوز اطلاعات مربوط به آیکونها را در رجیستری ذخیره میکند. خراب شدن یا تنظیم نادرست این قسمت میتواند باعث شود که همه آیکونهای فایلهای .exe و شورتکاتهای آنها به صورت سفید یا خالی نمایش داده شوند، حتی اگر برنامهها به درستی اجرا شوند. حذف کلید رجیستری مشکلساز باعث میشود ویندوز مجدداً ارتباطات آیکونها برای فایلهای اجرایی را بازسازی کند.
مرحله ۱: کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود، سپس عبارت regedit.exe
را تایپ کرده و Enter بزنید. اگر پنجره کنترل حساب کاربری (User Account Control) ظاهر شد، گزینهی «Yes» را برای اجازه دادن به تغییرات انتخاب کنید.
مرحله ۲: در پنجره ویرایشگر رجیستری (Registry Editor)، به مسیر زیر بروید:
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\
مرحله ۳: در پوشهی shellex، کلید IconHandler را پیدا کنید. روی آن راستکلیک کرده و گزینهی Delete را انتخاب کنید. هر پیامی که برای تأیید حذف نمایش داده شد را قبول کنید.
مرحله ۴: ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر خود را ریاستارت کنید. پس از راهاندازی مجدد، ویندوز ارتباط آیکونها برای فایلهای اجرایی را بازسازی میکند و آیکونهای عادی دسکتاپ و شورتکاتها را بازیابی خواهد کرد.
بازسازی کش آیکونها
کش آیکونها یک پایگاه داده مخفی است که ویندوز برای نمایش سریع آیکونها استفاده میکند. اگر این کش خراب شود، ممکن است آیکونها ناپدید یا سفید شوند. بازسازی این کش باعث میشود ویندوز این پایگاه داده را دوباره ایجاد کند و اغلب آیکونهای گم شده را بازیابی کند.
مرحله ۱: فایل اکسپلورر (File Explorer) را باز کنید، روی منوی سهنقطه در نوار ابزار کلیک کنید و گزینهی Options را انتخاب کنید. در پنجرهی باز شده، به تب View بروید و گزینهی Show hidden files, folders, and drives را فعال کنید. سپس روی OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شوند.
مرحله ۲: به مسیر زیر بروید:
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local
و فایلهایی با نام IconCache.db یا فایلهایی مشابه با نوع “DataBase File” که شامل IconCache هستند را پیدا کنید.
مرحله ۳: فایلهای کش آیکون را حذف کنید. اگر پیغامی مبنی بر استفاده بودن فایل دریافت کردید، از حساب کاربری خارج شوید و دوباره وارد شوید یا سیستم را در حالت Safe Mode راهاندازی کنید و سپس فایلها را حذف کنید.
مرحله ۴: کامپیوتر خود را ریاستارت کنید. ویندوز هنگام راهاندازی مجدد بهطور خودکار کش آیکونها را بازسازی میکند و آیکونهای دسکتاپ باید به حالت عادی بازگردند.
اجرای System File Checker (SFC) و DISM
فایلهای سیستم خراب یا گمشده میتوانند باعث نمایش نادرست آیکونها شوند. اجرای ابزارهای System File Checker (SFC) و Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) این فایلها را اسکن و تعمیر میکند و رفتار عادی آیکونها را بازیابی میکند.
مرحله ۱: منوی استارت را باز کنید، عبارت cmd
را تایپ کنید، روی Command Prompt کلیک راست کرده و گزینهی Run as administrator را انتخاب کنید.
مرحله ۲: در پنجرهی Command Prompt، دستور زیر را وارد کرده و Enter بزنید:
sfc /scannow
این دستور فایلهای سیستم ویندوز را اسکن کرده و در صورت وجود مشکل، آنها را تعمیر میکند.
مرحله ۳: منتظر بمانید تا اسکن کامل شود. اگر SFC گزارش داد که مشکلاتی پیدا و تعمیر کرده است، سیستم خود را ریاستارت کنید. اگر گزارش داد که برخی مشکلات قابل تعمیر نیستند، دستور زیر را وارد کنید:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
و سپس Enter بزنید تا ابزار DISM عملیات تعمیر را انجام دهد.
مرحله ۴: پس از اتمام عملیات DISM، کامپیوتر خود را ریاستارت کنید تا تعمیرات اعمال شوند. این فرآیند مشکلات سطح سیستم که میتوانند باعث نمایش آیکونهای خالی یا ناپدید شدن آنها شوند را رفع میکند.
بهروزرسانی یا نصب مجدد درایورهای نمایشگر
درایورهای قدیمی یا خراب کارت گرافیک ممکن است باعث نمایش نادرست یا عدم نمایش آیکونها شوند. بهروزرسانی یا نصب دوباره درایور نمایشگر میتواند مشکلات گرافیکی مربوط به آیکونهای دسکتاپ را برطرف کند.
مرحله ۱: روی دکمهی Start کلیک راست کنید و گزینهی Device Manager را انتخاب کنید. سپس بخش Display adapters را باز کنید.
مرحله ۲: روی کارت گرافیک خود راستکلیک کنید و گزینهی Update driver را انتخاب کنید. سپس Search automatically for drivers را بزنید و مراحل را دنبال کنید. اگر بهروزرسانی پیدا نشد، میتوانید گزینهی Uninstall device را انتخاب کرده و سیستم را ریاستارت کنید؛ ویندوز هنگام راهاندازی مجدد، درایور پیشفرض را بهطور خودکار نصب میکند.
مرحله ۳: پس از بهروزرسانی یا نصب مجدد درایور، کامپیوتر خود را ریاستارت کنید و بررسی کنید که آیا آیکونهای دسکتاپ به درستی نمایش داده میشوند یا خیر.
تازهسازی دسکتاپ و راهاندازی مجدد Windows Explorer
اختلالات موقتی در Windows Explorer میتواند باعث شود آیکونها به طور موقت سفید یا خالی نمایش داده شوند. تازهسازی دسکتاپ یا راهاندازی مجدد Explorer میتواند این مشکلات کوچک را سریعاً برطرف کند.
مرحله ۱: روی فضای خالی دسکتاپ راستکلیک کرده و گزینهی Refresh را انتخاب کنید یا کلید F5 را فشار دهید. این کار باعث میشود ویندوز آیکونهای دسکتاپ را دوباره ترسیم کند.
مرحله ۲: اگر با تازهسازی دسکتاپ مشکل حل نشد، کلیدهای Ctrl + Shift + Esc را همزمان فشار دهید تا Task Manager باز شود. سپس به پایین لیست بروید و روی «Windows Explorer» راستکلیک کنید و گزینهی «Restart» را انتخاب کنید. این کار رابط مدیریت فایل را راهاندازی مجدد میکند و معمولاً باعث بازگشت فوری آیکونها میشود.
بررسی ابزارها و تمهای سفارشیسازی شخص ثالث
پکهای آیکون، تمها یا ابزارهای شخص ثالث برای سفارشیسازی دسکتاپ ممکن است در نمایش آیکونها اختلال ایجاد کنند. اگر اخیراً چنین نرمافزاری نصب کردهاید، به تم پیشفرض ویندوز بازگردید و نرمافزار را حذف یا غیرفعال کنید تا ببینید مشکل حل میشود یا خیر.
مرحله ۱: تنظیمات (Settings) را باز کنید، به بخش «شخصیسازی» (Personalization) > «تمها» (Themes) بروید و تم پیشفرض ویندوز را انتخاب کنید.
مرحله ۲: اگر از هر نرمافزار شخص ثالث برای سفارشیسازی آیکونها یا دسکتاپ استفاده میکنید، آنها را حذف نصب (uninstall) کنید و سپس کامپیوتر را ریاستارت کنید.
انجام Clean Boot برای شناسایی تداخل نرمافزاری
برنامههای پسزمینه یا برنامههای استارتاپ ممکن است در نمایش آیکونها اختلال ایجاد کنند. انجام Clean Boot باعث میشود ویندوز فقط با سرویسهای ضروری اجرا شود و به شما کمک میکند تشخیص دهید که آیا نرمافزار شخص ثالثی عامل مشکل است یا خیر.
مرحله ۱: کلیدهای Windows + R را فشار دهید، عبارت msconfig
را تایپ کنید و Enter بزنید.
مرحله ۲: در پنجرهی System Configuration به تب «Services» بروید، گزینهی «Hide all Microsoft services» را تیک بزنید، سپس روی «Disable all» کلیک کنید.
مرحله ۳: به تب «Startup» بروید و روی «Open Task Manager» کلیک کنید. در Task Manager، تمام برنامههای استارتاپ را غیرفعال کنید، سپس Task Manager را ببندید. در پنجرهی System Configuration روی «OK» کلیک کنید و کامپیوتر را ریاستارت کنید.
مرحله ۴: اگر پس از انجام Clean Boot آیکونها به درستی نمایش داده شدند، به تدریج برنامهها و سرویسهای استارتاپ را یکییکی دوباره فعال کنید تا برنامهای که باعث مشکل شده را پیدا کنید.
بهروزرسانی ویندوز ۱۱
مایکروسافت بهطور دورهای بهروزرسانیهایی منتشر میکند که شامل رفع باگها و مشکلاتی مانند مشکلات نمایش آیکونها نیز میشود. مطمئن شدن از بهروزرسانی بودن سیستم میتواند بسیاری از مشکلات پایدار را حل کند.
مرحله ۱: تنظیمات (Settings) را باز کنید، به بخش «Windows Update» بروید و روی «Check for updates» کلیک کنید.
مرحله ۲: هر بهروزرسانی موجود را دانلود و نصب کنید، سپس کامپیوتر خود را ریاستارت کنید.
آیکونهای سفید خالی روی دسکتاپ در ویندوز ۱۱ معمولاً ناشی از مشکلات رجیستری، خراب شدن کش آیکونها یا خطاهای فایلهای سیستمی هستند. رفع این مشکلات باعث بازگشت نمایش عادی آیکونها شده و از بروز مجدد این مشکل جلوگیری میکند.