سرعت بسیار پایین دانلود از Microsoft Store که تنها بخشی از سرعت واقعی اینترنت شما را استفاده می‌کند، می‌تواند نصب بازی‌ها، به‌روزرسانی برنامه‌ها و حتی کارهای روزمره را مختل کند. کاربرانی با اینترنت پرسرعت اغلب مشاهده می‌کنند که سرعت دانلود در Store به چند کیلوبایت در ثانیه محدود می‌شود، در حالی‌که پلتفرم‌هایی مانند Steam یا Epic Games با حداکثر سرعت کار می‌کنند. این کاهش سرعت معمولاً به تنظیمات سیستمی ویندوز ۱۱ برمی‌گردد که به‌طور ناخواسته پهنای باند را محدود می‌کند یا دسترسی شبکه را برای Store محدود می‌سازد. اصلاح این تنظیمات و پاک‌سازی خطاهای احتمالی برنامه، سرعت دانلود را بازمی‌گرداند و از بروز مشکل در آینده جلوگیری می‌کند.
حذف محدودیت پهنای باند در بخش Delivery Optimization
مرحله ۱: اپلیکیشن تنظیمات ویندوز را با فشردن دکمه‌های Win + I باز کنید.
مرحله ۲: در نوار کناری سمت چپ، به بخش Windows Update بروید و سپس گزینه Advanced Options را انتخاب کنید. تنظیمات Delivery Optimization مشخص می‌کنند که ویندوز چگونه از پهنای باند برای به‌روزرسانی‌ها و Microsoft Store استفاده کند.
مرحله ۳: روی Delivery Optimization کلیک کرده و سپس در آن بخش، وارد Advanced Options شوید.
مرحله ۴: گزینه‌هایی مانند Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background و …in the foreground را پیدا کنید. اگر تیک این گزینه‌ها فعال است، آن‌ها را غیرفعال کنید تا محدودیت سرعت حذف شود.
مرحله ۵: اگر مایل هستید محدودیتی خاص تنظیم کنید، می‌توانید نوار لغزنده را روی ۱۰۰٪ قرار دهید یا مقدار پهنای باند را متناسب با حداکثر سرعت اتصال اینترنت خود تنظیم نمایید.
این تغییرات بلافاصله اعمال می‌شوند و بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که سرعت دانلود آن‌ها در Store از چند کیلوبایت به صدها مگابیت در ثانیه جهش پیدا کرده است.
غیرفعال کردن حالت اتصال محدود شده (Metered Connection)
مرحله ۱: با فشردن Win + I وارد بخش Settings شده و سپس به Network & Internet بروید. اتصال محدود برای صرفه‌جویی در مصرف داده طراحی شده اما می‌تواند سرعت دانلود را به‌شدت کاهش دهد.
مرحله ۲: روی Wi-Fi (یا Ethernet اگر از اتصال کابلی استفاده می‌کنید) کلیک کرده و سپس شبکه فعال خود را انتخاب کنید.
مرحله ۳: به بخش Metered connection بروید و مطمئن شوید که گزینه Set as metered connection خاموش است. با این کار، ویندوز و Microsoft Store بدون محدودیت به اینترنت دسترسی خواهند داشت.
پاک‌سازی کش Microsoft Store
مرحله ۱: در نوار جستجوی ویندوز، عبارت cmd را تایپ کرده، روی Command Prompt راست‌کلیک کنید و گزینه Run as administrator را انتخاب نمایید.
مرحله ۲: در پنجره خط فرمان، دستور زیر را وارد کرده و Enter بزنید:
wsresetاین دستور کش فروشگاه مایکروسافت را بدون حذف برنامه‌های نصب‌شده یا تنظیمات، پاک می‌کند. پس از پایان عملیات، Microsoft Store به‌طور خودکار باز خواهد شد.
ریست کردن اپلیکیشن Microsoft Store
مرحله ۱: در نوار جستجو، عبارت Microsoft Store را تایپ کرده و روی نتیجه آن راست‌کلیک کنید، سپس App settings را انتخاب نمایید.
مرحله ۲: در پنجره تنظیمات برنامه، به پایین اسکرول کرده و روی Reset در بخش مربوطه کلیک کنید. این عملیات Store را به حالت اولیه بازمی‌گرداند و بسیاری از مشکلات پایدار را برطرف می‌کند.
اجرای عیب‌یاب فروشگاه مایکروسافت
مرحله ۱: به Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters بروید.
مرحله ۲: در لیست، گزینه Windows Store Apps را پیدا کرده و روی Run کلیک کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب‌یاب مشکلات احتمالی را شناسایی و به‌صورت خودکار رفع کند.
غیرفعال کردن پراکسی یا VPN (در صورت استفاده)
مرحله ۱: اگر از VPN یا پروکسی استفاده می‌کنید، موقتاً آن را غیرفعال کنید. برخی سرویس‌دهنده‌ها یا VPNها ترافیک خاصی مانند دانلود از Microsoft Store را محدود می‌کنند.
مرحله ۲: پس از قطع اتصال، کامپیوتر را ری‌استارت کرده و مجدد اقدام به دانلود از Store نمایید. اگر سرعت افزایش یافت، بهتر است تنظیمات VPN یا پروکسی خود را تغییر دهید یا ارائه‌دهنده‌ی دیگری را انتخاب کنید.
انجام بازنشانی شبکه (Network Reset)
مرحله ۱: به Settings > Network & Internet > Advanced network settings بروید.
مرحله ۲: روی گزینه Network reset کلیک کرده و مراحل را دنبال کنید. این عملیات همه آداپتورهای شبکه را حذف و مجدداً نصب می‌کند و تنظیمات شبکه را به حالت اولیه بازمی‌گرداند. پس از این کار، باید دوباره به وای‌فای متصل شوید.
جمع‌بندی
با تنظیم صحیح پهنای باند و حذف محدودیت‌های دانلود در ویندوز ۱۱، معمولاً سرعت دانلود Microsoft Store با سرعت واقعی اینترنت شما هماهنگ می‌شود. اگر پس از انجام این مراحل همچنان مشکل دارید، احتمالاً مشکل از سمت سرویس‌دهنده اینترنت یا قطعی‌های موقتی Microsoft Store است. در این صورت، بهتر است وضعیت شبکه را زیر نظر بگیرید یا با ISP خود تماس بگیرید.
