ویندوز ۱۱ گاهی اوقات ممکن است هنگام نصب یا حذف برنامهها بهطور غیرمنتظرهای خاموش یا ریاستارت شود، یا پیامهایی مثل «این برنامه مانع از خاموش شدن سیستم شده است» را نمایش دهد. چنین اختلالاتی میتوانند باعث از بین رفتن دادهها، قطع روند کاری و یا ناقص ماندن فرآیند نصب یا حذف نرمافزارها شوند. با تغییر تنظیمات سیستم و بررسی برنامههای مشکلساز، میتوانید جلوی این خاموشیها را بگیرید و مدیریت نرمافزارها را سادهتر کنید.
بستن خودکار برنامههایی که مانع خاموش شدن سیستم میشوند
سادهترین راه برای رفع این مشکل، تنظیم ویندوز برای بستن خودکار برنامههایی است که مانع خاموش یا ریاستارت شدن میشوند. بهطور پیشفرض، ویندوز منتظر تأیید کاربر میماند، اما با تنظیم زیر، این تأخیر حذف میشود:
مراحل:
- «Regedit» را در منوی Start تایپ و اجرا کنید.
- مسیر زیر را دنبال کنید:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
- در پنل سمت راست به دنبال مقدار
AutoEndTasksبگردید. اگر وجود نداشت، روی فضای خالی راستکلیک کرده، به مسیر New > String Value بروید و آن راAutoEndTasksنامگذاری کنید.
- روی آن دابلکلیک کرده و مقدارش را برابر با 1 قرار دهید.
- برای کاهش زمان تأخیر خاموش شدن، مقادیر زیر را هم اضافه یا ویرایش کنید:
WaitToKillAppTimeout= مقدار2000HungAppTimeout= مقدار2000
- برای کاهش تأخیر خاموش شدن سرویسها، به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Controlو مقدار WaitToKillServiceTimeout را روی 2000 تنظیم کنید.
- در پایان، Registry Editor را ببندید و سیستم را ریاستارت کنید تا تغییرات اعمال شوند.
تنظیمات پاور و خواب را اصلاح کنید
تنظیمات نادرست انرژی میتوانند باعث شوند ویندوز هنگام نصب یا حذف نرمافزار به خواب برود یا خاموش شود.
مراحل:
- با فشردن Windows + I به تنظیمات بروید.
- وارد بخش System > Power & battery (یا در نسخههای دیگر: Power & sleep) شوید.
- گزینههای Screen و Sleep را روی Never قرار دهید.
- اگر لپتاپ دارید، تنظیمات هم برای باتری و هم برای برق متصل را تنظیم کنید.
غیرفعالسازی موقت آنتیویروس یا فایروال
برخی نرمافزارهای امنیتی ممکن است باعث توقف فرآیند نصب یا خاموشی سیستم شوند.
مراحل:
- آنتیویروس یا فایروال خود را از System Tray اجرا کنید.
- گزینهای برای غیرفعالسازی موقت آن پیدا کرده و آن را خاموش کنید.
- پس از اتمام فرآیند نصب یا حذف، نرمافزار امنیتی را مجدداً فعال کنید.
پاکسازی فایلهای موقت و راهاندازی تمیز (Clean Boot)
فایلهای موقت خراب یا برنامههای راهاندازی خودکار میتوانند باعث مشکل شوند.
مراحل:
- با فشار Windows + R مسیر
%TEMP%را وارد کرده و فایلها را پاک کنید.
- مسیرهای
C:\Windows\Tempو%USERPROFILE%\AppData\Local\Tempرا نیز پاکسازی کنید.
- برای Clean Boot:
- دستور
msconfigرا در Run اجرا کنید.
- در تب Services گزینه «Hide all Microsoft services» را تیک بزنید، سپس روی «Disable all» کلیک کنید.
- در تب Startup، Task Manager را باز کرده و برنامههای غیرضروری را غیرفعال کنید.
- سیستم را ریاستارت کنید.
حذف برنامههای مشکلساز از طریق کنترل پنل
اگر حذف برنامه از طریق تنظیمات ویندوز با مشکل مواجه شد، از کنترل پنل استفاده کنید.
مراحل:
- با فشار Windows + R، دستور
appwiz.cplرا وارد کرده و Enter بزنید.
- برنامه مورد نظر را انتخاب کرده، کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را بزنید.
- اگر موفق نشدید، از ابزارهایی مثل Geek Uninstaller برای حذف اجباری استفاده کنید.
بررسی آپدیتهای ویندوز و فایلهای سیستمی
فایلهای سیستمی خراب یا آپدیتهای ناقص ممکن است مشکلاتی ایجاد کنند.
مراحل:
- به Settings > Windows Update بروید و تمامی آپدیتهای موجود را نصب کنید.
- Command Prompt را به صورت Administrator باز کرده و دستور زیر را وارد کنید:
sfc /scannow
- اگر مشکل ادامه داشت، دستورات زیر را یکی یکی اجرا کنید:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
استفاده از ابزارهای بیدار نگهداشتن سیستم
برای جلوگیری از خاموش یا به خواب رفتن سیستم هنگام نصبهای طولانی، از ابزارهایی مثل PowerToys Awake یا Caffeine استفاده کنید.
مراحل:
- PowerToys را از سایت رسمی مایکروسافت دانلود و نصب کنید.
- ابزار Awake را فعال کرده و گزینه «بیدار ماندن دائم» یا مدتدار را انتخاب کنید.
- یا برنامه سبکتری مثل Caffeine نصب کنید که با شبیهسازی فشردن کلید، سیستم را فعال نگه میدارد.
با تنظیم صحیح رفتار خاموش شدن سیستم، مدیریت انرژی و شناسایی تداخل نرمافزارها، میتوانید جلوی خاموشی ناگهانی ویندوز ۱۱ را هنگام نصب یا حذف برنامهها بگیرید. همچنین نگهداری منظم سیستم و توجه به برنامههای جانبی، تجربهای پایدارتر را برای شما فراهم میکند.
