وقتی ویندوز ۱۱ نتواند در هنگام روشن شدن سیستم عامل را بارگذاری کند، با پیام خطای “Your PC Did Not Start Correctly” مواجه میشوید. این مشکل معمولاً به دلیل قطع ناگهانی برق، تغییرات اشتباه در تنظیمات، درایورهای معیوب یا بهروزرسانیهای مشکلدار بهوجود میآید و مانع دسترسی شما به دسکتاپ و فایلها میشود. رفع سریع این خطا باعث بازگشت عملکرد سیستم و جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات میشود.
۱. رایانه را ریستارت کنید
مرحله ۱: در صفحه خطا، گزینه Restart را انتخاب کنید. این کار ممکن است مشکلات موقتی را برطرف کرده و ویندوز را به حالت عادی برگرداند.
مرحله ۲: اگر بعد از ریستارت دوباره همین خطا ظاهر شد، به روشهای پیشرفتهتر ادامه دهید.
۲. استفاده از ابزار Startup Repair
مرحله ۱: در صفحه خطا، روی Advanced options کلیک کرده و مسیر زیر را دنبال کنید:
Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair
مرحله ۲: اگر درخواست شد، با حساب کاربری ویندوز وارد شوید. این ابزار بهطور خودکار سیستم را اسکن کرده و سعی میکند مشکلات بوت را رفع کند. پس از پایان، سیستم را ریستارت کنید.
۳. ورود به Safe Mode
مرحله ۱: در صفحه خطا وارد مسیر زیر شوید:
Advanced options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart
مرحله ۲: پس از ریاستارت، کلید مربوط به حالت Safe Mode را بزنید (معمولاً ۴ یا F4 برای Safe Mode عادی و ۵ یا F5 برای حالت همراه با شبکه).
مرحله ۳: در Safe Mode، آپدیتها یا درایورهایی که اخیراً نصب کردهاید را حذف کنید:
Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates
مرحله ۴: در Device Manager، روی سختافزار مشکوک کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را بزنید.
مرحله ۵: در همین حالت، اطلاعات مهم خود را در یک هارد اکسترنال یا فضای ابری پشتیبانگیری کنید.
۴. حذف بهروزرسانیهای اخیر ویندوز
مرحله ۱: از طریق مسیر زیر وارد بخش حذف آپدیتها شوید:
Advanced options > Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
مرحله ۲: آخرین آپدیت کیفیتی یا ویژگی را حذف کنید و سیستم را ریاستارت نمایید.
۵. انجام System Restore
مرحله ۱: در صفحه خطا وارد Advanced options > System Restore شوید.
مرحله ۲: یک نقطه بازگردانی قبل از بروز مشکل را انتخاب کرده و عملیات را کامل کنید. در پایان، سیستم را ریستارت نمایید.
نکته: اگر نقطه بازگردانی ندارید، از روش بعدی استفاده کنید.
۶. تعمیر Boot Configuration Data (BCD)
مرحله ۱: وارد Command Prompt از مسیر Advanced options > Command Prompt شوید.
مرحله ۲: دستورات زیر را یکییکی وارد کرده و بعد از هر کدام Enter بزنید:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
مرحله ۳: پس از پایان، پنجره Command Prompt را ببندید و سیستم را ریستارت کنید.
۷. ریست کردن ویندوز
مرحله ۱: اگر هیچکدام از روشها جواب نداد، از گزینه Reset this PC در منوی بازیابی استفاده کنید.
مرحله ۲: انتخاب کنید که فایلهایتان حفظ شوند یا حذف شوند. سپس مراحل را دنبال کنید تا ویندوز مجدداً نصب شود.
مرحله ۳: اگر ریست انجام نشد، با استفاده از یک رایانه دیگر، یک USB نصب ویندوز ۱۱ بسازید و سیستم مشکلدار را از طریق آن بوت کنید. در ادامه روی Repair your computer کلیک کرده و روشهای گفتهشده را تکرار کنید.
۸. راهحلهای بیشتر و زمان مراجعه به تعمیرکار
اگر با انجام همه روشها همچنان با این خطا مواجه هستید، ممکن است مشکلی سختافزاری مانند خرابی هارد یا رم داشته باشید. نشانههای خرابی سختافزار شامل موارد زیر است:
- تکرار خطاهای بوت
- کند شدن شدید سیستم
- هشدار سلامت دیسک از ابزارهای تست
همچنین بررسی کنید که درایورهای خاص مانند Intel RST نصب شده باشند.
اگر نمیتوانید از ابزار بازیابی استفاده کنید یا USB نصب را نمیشناسد، با پشتیبانی فنی یا نمایندگی دستگاه تماس بگیرید.
با برطرف کردن خطای “Your PC Did Not Start Correctly” در ویندوز ۱۱، دسترسی شما به فایلها و سیستم باز خواهد گشت. تهیه منظم نسخه پشتیبان و کنترل آپدیتها کمک میکند تا از بروز چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری شود.
