نمایش تصادفی مربعهای سیاه یا سفید روی صفحه در ویندوز ۱۱ میتواند کارهای روزمره را مختل کند، باعث حواسپرتی بصری شود و نگرانیهایی در مورد سلامت سختافزار ایجاد کند. این ایرادهای تصویری ممکن است به شکل بلاکهای چشمکزن، پوششهای ثابت یا کادرهای نیمهشفاف ظاهر شوند و معمولاً ناشی از مشکلات نرمافزاری یا سختافزاری مختلف هستند. رسیدگی سریع به این مشکل میتواند عملکرد طبیعی نمایشگر را بازگرداند و از مشکلات بیشتر جلوگیری کند.
اجرای ابزار عیبیابی سختافزار و دستگاهها
ویندوز ۱۱ دارای یک ابزار داخلی برای شناسایی مشکلات سختافزاری است که میتواند بهطور خودکار برخی خطاهای رایج تصویری را برطرف کند.
مرحله ۱: روی آیکون ویندوز راستکلیک کنید تا منوی شروع باز شود.
مرحله ۲: گزینه Terminal (Admin) را انتخاب کنید تا پنجره دستورات با دسترسی مدیریتی باز شود.
مرحله ۳: دستور زیر را وارد کرده و Enter بزنید:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
مرحله ۴: در پنجره ابزار عیبیابی، روی Advanced کلیک کرده و گزینه Apply repairs automatically را فعال کنید، سپس روی Next بزنید.
مرحله ۵: دستورالعملهای نمایش دادهشده را دنبال کنید تا اسکن کامل شود و اصلاحات لازم انجام شود.
بهروزرسانی یا نصب مجدد درایور کارت گرافیک
درایورهای گرافیکی قدیمی یا خراب یکی از دلایل اصلی بروز مشکلات تصویری مانند مربعهای سیاه یا سفید هستند. بهروزرسانی آنها میتواند بسیاری از اختلالات بصری را برطرف کند.
مرحله ۱: کلیدهای Windows + R را فشار دهید، سپس devmgmt.msc را تایپ کرده و Enter بزنید تا Device Manager باز شود.
مرحله ۲: قسمت Display adapters را باز کرده، روی کارت گرافیک خود راستکلیک کرده و Update driver را انتخاب کنید.
مرحله ۳: گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید تا ویندوز آخرین نسخه را جستجو و نصب کند.
اگر فایل نصب درایور را از قبل دارید، گزینه Browse my computer for drivers را بزنید و مسیر آن را مشخص کنید.
مرحله ۴: اگر بهروزرسانی مشکل را حل نکرد، دوباره روی کارت گرافیک راستکلیک کرده و Uninstall device را انتخاب کنید. گزینه Attempt to remove the driver for this device را تیک بزنید، تأیید کنید و سیستم را ریاستارت نمایید. ویندوز بهصورت خودکار یک درایور سازگار نصب خواهد کرد.
اگر از کارتهای گرافیک NVIDIA یا AMD استفاده میکنید، نصب آخرین نسخه درایور از وبسایت رسمی تولیدکننده نیز بسیار توصیه میشود.
تغییر تنظیمات وضوح صفحهنمایش (Display Resolution)
رزولوشن نادرست یا ناسازگار ممکن است باعث بروز مشکلات تصویری شود.
مرحله ۱: تنظیمات (Settings) را با فشار دادن Windows + I باز کنید.
مرحله ۲: به مسیر System > Display بروید.
مرحله ۳: در بخش Scale & layout گزینه Display resolution را یافته و مقدار Recommended را از منوی کشویی انتخاب کنید.
تغییر به رزولوشن توصیهشده باعث بهبود سازگاری با مانیتور و کارت گرافیک شده و میتواند مربعها یا بلاکهای چشمکزن را حذف کند.
غیرفعال کردن فیلترهای رنگ و جلوههای بصری
برخی کاربران گزارش دادهاند که فیلترهای رنگ یا قابلیتهای دسترسی (accessibility) میتوانند باعث ایجاد اختلالات تصویری یا پوششهای ناخواسته شوند، بهویژه پس از بهروزرسانی سیستم.
مرحله ۱: برنامه Settings را باز کرده و به قسمت Accessibility بروید.
مرحله ۲: بخش Color filters را پیدا کرده و آن را خاموش (Off) کنید.
مرحله ۳: به پایین بروید و گزینه Keyboard shortcut for color filter را نیز غیرفعال کنید تا از فعالسازی تصادفی جلوگیری شود.
غیرفعالسازی این تنظیمات میتواند از پردازشهای اضافی جلوگیری کند و به بهبود عملکرد نمایشگر کمک نماید.
ریست سریع درایور گرافیکی
ویندوز میانبری برای ریست کردن سریع سیستم گرافیکی دارد که بدون نیاز به ریستارت کردن سیستم، مشکلات گذرا را برطرف میکند.
مرحله ۱: کلیدهای Windows + Ctrl + Shift + B را همزمان فشار دهید. صفحه ممکن است برای لحظهای چشمک بزند و صدایی پخش شود.
این کار سیستم گرافیکی را ریست میکند و میتواند بلافاصله اختلالات تصویری را برطرف کند.
این روش مخصوصاً در مواردی که مربعهای سیاه یا سفید پس از بیدار شدن از خواب یا تغییر حالت نمایشگر ظاهر میشوند مؤثر است.
بررسی اتصالات سختافزاری و تمیز کردن اجزا
مشکلات فیزیکی مانند کابلهای شل یا گردوغبار زیاد نیز میتوانند موجب ایجاد اختلالات تصویری شوند.
- اطمینان حاصل کنید که تمام کابلهای ویدئو (HDMI، DisplayPort، VGA) بهدرستی به مانیتور و رایانه متصل باشند.
- اگر از رایانه رومیزی با کارت گرافیک جداشدنی استفاده میکنید، سیستم را خاموش کرده، از برق بکشید و کارت گرافیک را با دقت مجدداً در جای خود قرار دهید.
- بررسی کنید که اطراف پنل CPU و کارت گرافیک گردوغبار نگرفته باشد. در صورت نیاز با ملایمت تمیز کنید.
- برای بررسی سختافزار معیوب، از کابل یا مانیتور دیگری استفاده کنید.
- اگر لپتاپ یا مانیتور بیشازحد داغ شده، آن را خاموش کنید و اجازه دهید خنک شود، سپس ادامه عیبیابی را انجام دهید.
بررسی برنامههای خاص
برخی کاربران فقط در برنامههای خاص مانند Chrome، Steam یا YouTube با این مشکل مواجه میشوند. در این موارد، تنظیمات درونبرنامهای یا غیرفعال کردن شتاب سختافزاری میتواند مشکل را برطرف کند.
- در مرورگر Chrome، در نوار آدرس وارد کنید:
chrome://flags/#use-angleسپس مقدار آن را روی OpenGL یا D3D11on12 تنظیم کنید.
- برای غیرفعال کردن شتاب سختافزاری در Chrome:
به مسیر Settings > System بروید و گزینه Use hardware acceleration when available را خاموش کنید. - برای سایر برنامهها که این مشکل را دارند، بهروزرسانی یا نصب مجدد برنامه را بررسی کنید.
- غیرفعال کردن افزونههای متضاد مرورگر مانند تبلیغگیر (AdBlock) یا محدودکننده اسکریپتها (Script Blockers) نیز برای برخی کاربران مؤثر بوده است.
جمعبندی:
برطرف کردن مربعهای سیاه و سفید روی صفحه ویندوز ۱۱ معمولاً نیازمند بهروزرسانی درایورها، تغییر تنظیمات سیستم یا بررسی سختافزار است. با اجرای این راهکارهای هدفمند، میتوان عملکرد طبیعی نمایشگر را بازیابی کرد و از اختلالات آینده جلوگیری نمود.
