حذف یا غیرفعال کردن پرینتر در ویندوز ۱۱
پرینترهایی که پس از جایگزینی یا قطع اتصال هنوز در لیست دستگاههای ویندوز ۱۱ باقی میمانند، میتوانند باعث سردرگمی و خطاهای چاپ شوند—بهویژه زمانی که وضعیت آنها Driver is unavailable است یا نمیتوان آنها را از منوهای معمول حذف کرد. حذف این پرینترها و درایورهایشان، لیست دستگاهها را بهینه میکند، از خطاهای چاپ جلوگیری میکند و مانع استفاده ویندوز از سختافزار قدیمی میشود.
روش ۱: حذف پرینتر از طریق تنظیمات ویندوز ۱۱
مرحله ۱: با فشردن کلیدهای Windows + I برنامه تنظیمات را باز کنید. از نوار کناری گزینه Bluetooth & devices و سپس Printers & scanners را انتخاب کنید.
مرحله ۲: پرینتری که میخواهید حذف کنید در لیست پیدا کرده و روی نام آن کلیک کنید تا صفحه تنظیمات باز شود. اگر دکمه Remove موجود بود، روی آن کلیک کنید تا پرینتر از سیستم حذف شود. این کار دستگاه را از لیست حذف کرده و ویندوز دیگر چاپ را به آن ارسال نمیکند.
گاهی ممکن است دکمه Remove نمایش داده نشود یا کلیک روی آن تاثیری نداشته باشد؛ در این صورت از روشهای جایگزین استفاده کنید.
روش ۲: حذف پرینتر از طریق کنترل پنل کلاسیک
مرحله ۱: با فشردن Windows + R پنجره Run را باز کنید، عبارت control panel را وارد کرده و Enter بزنید.
مرحله ۲: نمایش را روی Large icons یا Small icons قرار دهید و روی Devices and Printers کلیک کنید.
مرحله ۳: پرینتر موردنظر را پیدا کرده، راستکلیک کنید و Remove device را انتخاب کنید. در صورت درخواست، حذف را تایید کنید. این روش معمولاً برای پرینترهای قدیمی یا آنهایی که با نرمافزار سازنده نصب شدهاند، موفقتر از تنظیمات عمل میکند.
⚠️ توجه: این روش ممکن است در نسخههای جدید ویندوز ۱۱ کار نکند، زیرا کنترلهای مربوط به پرینتر به تنظیمات منتقل شدهاند.
روش ۳: استفاده از Print Management (نسخه Pro و Enterprise)
مرحله ۱: با Windows + R پنجره Run را باز کنید، printmanagement.msc را تایپ کرده و Enter بزنید. این کنسول فقط در نسخههای Pro و Enterprise موجود است.
مرحله ۲: در پنل سمت چپ، مسیر Print Servers > نام کامپیوتر شما > Printers را باز کنید. روی پرینتر موردنظر راستکلیک کرده و Delete را انتخاب کنید. Print Management امکان حذف همزمان پرینتر و درایورهای مرتبط را میدهد و برای دستگاههای سرسخت یا پرینترهای شبکه بسیار مفید است.
روش ۴: استفاده از Command Prompt یا PowerShell
برای پرینترهایی که از طریق رابط گرافیکی حذف نمیشوند، ابزارهای خط فرمان راهکار مستقیم ارائه میدهند.
مرحله ۱: Command Prompt یا PowerShell را بهصورت Administrator باز کنید. برای لیست کردن تمام پرینترها، دستور زیر را وارد کنید:
wmic printer get name
مرحله ۲: نام دقیق پرینتر را پیدا کنید و برای حذف آن:
printui.exe /dl /n "Printer_Name"
یا در PowerShell:
Get-Printer | Where-Object {$_.Name -eq "Printer_Name"} | Remove-Printer
این دستورات ویندوز را مجبور به حذف پرینتر مشخص شده میکنند و محدودیتهای رابط گرافیکی را دور میزنند.
حذف پرینترهای سرسخت یا غیرقابل انتخاب
پرینترهایی که وضعیتشان Driver is unavailable است، خاکستری شده یا به تلاشهای حذف واکنش نشان نمیدهند، نیاز به اقدامات اضافی دارند:
- در Settings > Bluetooth & devices، روی View more devices کلیک کرده و پرینتر مشکلدار را پیدا کنید. از منوی … گزینه Remove device را انتخاب کنید.
- اگر پرینتر در هیچ لیستی ظاهر نمیشود، Device Manager (devmgmt.msc) را بررسی کنید. از منوی View > Show hidden devices استفاده کرده، مسیر Print queues و Printers را باز کنید و هر ورودی مربوطه را حذف کنید.
- برای پرینترهای شبکه یا مشکلات باقیمانده درایور، Registry Editor (regedit) را باز کرده و به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
کلید مربوط به پرینتر را حذف کرده و سیستم را ریاستارت کنید. ⚠️ دقت کنید که ویرایش رجیستری میتواند مشکلات سیستم ایجاد کند؛ قبل از آن نسخه پشتیبان بگیرید.
- برای حذف دستگاههای شبکه غیر فعال، از PowerShell استفاده کنید تا دستگاههای بلااستفاده مرتبط با پرینتر را شناسایی کنید:
Get-PnpDevice -class SoftwareComponent | where {($_.Status -eq 'Unknown') -and ($_.FriendlyName -
eq "Printer_Name")}
پس از شناسایی، از InstanceId برای حذف ورودی رجیستری مربوطه استفاده کنید و سیستم را ریاستارت کنید.
حذف نرمافزار و درایور پرینتر
پس از حذف دستگاه پرینتر، ممکن است نرمافزار یا درایورهای باقیمانده وجود داشته باشند. برای پاکسازی کامل:
مرحله ۱: به Settings > Apps > Installed Apps بروید، نرمافزار مرتبط با پرینتر (مثل ابزار سازنده) را پیدا کرده و حذف کنید.
مرحله ۲: در Print Management (در صورت موجود بودن)، مسیر Drivers را باز کرده، روی درایور مربوطه راستکلیک کرده و Remove Driver Package را انتخاب کنید. این کار مانع نصب مجدد خودکار پرینتر توسط ویندوز میشود و تداخل با دستگاههای جدید را برطرف میکند.
حذف کامل یک پرینتر از ویندوز ۱۱—بهویژه زمانی که حذف معمولی کار نمیکند—باعث بهبود پایداری سیستم و جلوگیری از خطاهای چاپ میشود. این روشها به شما امکان میدهند پرینترهای قدیمی یا مشکلدار را پاک کرده و لیست دستگاهها را بهینه کنید.
