اگرچه خطوط سبز در برخی گوشی های عملکرد تداخلی با عملکرد لمس ایجاد نمی کند، اما محتوای روی صفحه را مسدود می کند و برای دیدن واضح صفحه نیاز به بزرگنمایی و کوچکنمایی مداوم دارید. با ۳ راه حل مشکل خطوط سبز روی صفحه اندروید همراه باشید.
۱- مشکلات نرمافزاری را بررسی کنید
اولین روش از ۳ راه حل مشکل خطوط سبز روی صفحه اندروید، بررسی مشکلات نرمافزاری است. خطوط سبز در دستگاه های اندروید معمولا نتیجه مشکلات سختافزاری است، اما پیش از مراجعه به مرکز خدمات، ارزش بررسی این را دارد که آیا مشکل مربوط به نرمافزار است یا خیر. گاهی اوقات، بهروزرسانی اخیر ممکن است مقصر باشد. اگر آپدیت را نصب نکرده اید، از ابزار تشخیص عیب داخلی گوشی استفاده کنید تا مشخص کنید که آیا مشکل به دلیل نقص نرمافزاری است یا خیر.
اگر گوشی Samsung Galaxy دارید، برنامه Phone را باز کنید و *#۰*# را وارد کنید تا منوی عیبیابی مخفی ظاهر شود. روی کادر RED ضربه بزنید و همانطور که صفحه نمایش شما قرمز می شود، بررسی کنید که آیا خطوط سبز هنوز قابل مشاهده هستند یا خیر. روی صفحه ضربه بزنید تا به منو برگردید. سپس، مراحل را با گزینه های GREEN و BLUE تکرار کنید. برای خروج از منوی تشخیصی می توانید دکمه برگشت را دو بار فشار دهید.
علاوه بر این، گوشی اندروید را در Safe Mode راهاندازی کنید تا هرگونه مشکل برنامه شخص ثالث را رد کنید. در دستگاه Samsung Galaxy، دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا منوی پاور ظاهر شود. سپس روی گزینه Power off ضربه بزنید و نگه دارید تا اعلان حالت ایمن ظاهر شود. روی Safe mode ضربه بزنید تا گوشی را دوباره راه بیاندازید.
اگر خطوط سبز در حالت ایمن باقی ماندند، سیستم عامل دستگاه را بهروزرسانی کنید تا ببینید با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.
۲- سیستم عامل اندروید را آپدیت کنید
نصب آخرین به روز رسانی سیستم عامل می تواند مشکل خطوط سبز ناشی از اشکالات نرمافزاری را برطرف کند. برای به روزرسانی دستگاه Samsung Galaxy، به Settings > Software Update بروید.
روی Check for updates ضربه بزنید.
روی OK ضربه بزنید و سپس نصب به روزرسانی های نرمافزاری در تعویق را ادامه دهید.
اگر دستگاه شما نتوانست به روزرسانی را پیدا کند، می توانید از برنامه Smart Switch در کامچیوتر برای به روزرسانی دستگاه Galaxy استفاده کنید.
پس از نصب برنامه در گوشی و کامپیوتر، آن را اجرا کنید، گوشی را با استفاده از کابل USB به کامپیوتر وصل کنید و منتظر بمانید تا ببینید آیا به روز رسانی در دسترس است یا خیر.
اگر گوشی گوگل پیکسل دارید، می توانید با رفتن به مسیر Settings > System > System update آن را آپدیت کنید.
۳- نمایشگر گوشی اندروید را عوض کنید
آخرین روش از ۳ راه حل مشکل خطوط سبز روی صفحه اندروید، تعویض صفحه نمایش است. در بیشتر موارد، خطوط سبز به دلیل صفحه نمایش AMOLED معیوب یا کانکتور نمایشگر آسیب دیده ظاهر می شوند. در چنین مواردی، تعویض نمایشگر تنها گزینه شماست.
اگر گوشی شما هنوز گارانتی دارید و به دستگاه آسیب فیزیکی نرسانده اید، ممکن است واجد شرایط تعویض رایگان صفحه نمایش باشید. در غیر این صورت، باید هزینه آن را متحمل شوید که اغلب ۳۰ تا ۵۰ درصد قیمت بازار گوشی شما است.
از طرف دیگر، می توانید یک قطعه نمایشگر اصلی را از یک تعمیرگاه محلی تهیه کنید، که به شما در صرفه جویی در هزینه کمک می کند.
قبل از اینکه تصمیم بگیرید نمایشگر گوشی را تعویض کنید، با بوت شدن در Safe Mode، استفاده از ابزار تشخیصی داخلی و به روزرسانی سیستم عامل، احتمال مشکلات مربوط به نرمافزار را رد کنید. اگر تعویض نمایشگر اجتنابناپذیر به نظر می رسد، پیش از فرستادن گوشی اندروید برای تعمیر، حتما آن را ایمنسازی کنید.
۳ راه حل مشکل خطوط سبز روی صفحه اندروید این موارد هستند. امیدواریم این آموزش برای شما مفید بوده باشد.
