آیفونی که میکروفون آن کار نکند، تقریبا بی فایده است. میکروفون خراب یعنی خبری از فیس تایم، تماس تلفنی یا سیری نیست. گاهی اوقات ویدیوهایی که با آیفون شما ضبط می شوند، ممکن است هیچ صدایی نداشته باشند. قبل از اینکه سراغ هزینه بالای تعمیر را بدهید، ابتدا این راه حل ها را امتحان کنید. با ۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون همراه باشید.
۱- ابتدا تشخیص دهید کدام میکروفون کار نمی کند
پیش از اینکه سراغ ۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون برویم، باید بدانید کدام میکروفون کار نمی کند. اگر آیفون ۵ یا بالاتر دارید، سه میکروفون خواهید داشت: یکی در پایین گوشی برای تماس تلفنی، یکی جلوی گوشی برای بلندگو و یکی در پشت برای دوربین.
هر میکروفون را با استفاده از Voice Memo (میکروفون پایین)، تماس تلفنی از بلندگوها (میکروفون جلو) و ضبط ویدیو (میکروفون عقب) تست کنید. اگر همه میکروفون ها کار نمی کنند، احتمالا مشکل سختافزاری است. اگر فقط یک میکروفون کار نمی کند یا صدایش گرفته است، به مرحله بعد بروید.
۲- اگر میکروفون مسدود یا بی صدا شده است، آن را تمیز کنید
یکی از سادهترین راه ها برای تعمیر میکروفون، تمیز کردن آن است. اگر صدای یکی از میکروفون هایتان هنگام صحبت کردن خفه به نظر می رسد، شاید فقط لازم باشد آن را تمیز کنید. میکروفون های آیفون حساس هستند و یک تکه کوچک گرد و غبار یا شوره می تواند بر صدای آن ها تأثیر بگذارد.
برای تمیز کردن میکروفون، از فوت کردن در آن خودداری کنید. در عوض، یک گوش پاک کن را در مقداری الکل ایزوپروپیل فرو ببرید. سپس آن را روی میکروفونی که به خوبی کار نمی کند، بکشید. اگر می توانید، سعی کنید وارد سوراخ میکروفون شوید. همچنین می توانید از مسواک برای همین کار استفاده کنید.
الکل ایزوپروپیل کثیفی را تجزیه می کند و سریع خشک می شود، بنابراین به آیفون شما آسیب نمی زند. سعی کنید بالاترین درصد الکل ایزوپروپیل را که پیدا می کنید استفاده کنید. در ضمن، اگر آیفون شما در وضعیت خوبی نیست، کل آن را کاملا تمیز کنید. این یکی از ۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون است.
۳- اتصال دستگاه های بلوتوث را قطع کنید
یکی دیگر از ۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون، قطع اتصال دستگاه های بلوتوث است. اتصال به دستگاه بلوتوث می تواند به این معنا باشد که آیفون شما میکروفون خارجی را فعال می کند و نمی توانید از میکروفون داخلی استفاده کنید.
این مشکل رایجی برای کسانی است که از هدفون های بلوتوثی مانند AirPods یا سیستم های هوشمند خانه استفاده می کنند. با باز کردن Control Center آیفون، بررسی کنید که به دستگاه بلوتوث متصل هستید یا نه.
سپس بلوتوث را خاموش کنید. یا می توانید روی آن ضربه بزنید و نگه دارید تا همه دستگاه های متصل را ببینید.
۴- مطمئن شوید دسترسی میکروفون را به برنامه ها داده اید
اگر میکروفون شما در یک برنامه خاص کار نمی کند، ممکن است به آن برنامه اجازه استفاده از میکروفون را نداده باشید.
برای اعطای مجوز برنامه، به تنظیمات بروید و برنامه مربوط را انتخاب کنید. حالا مطمئن شوید که گزینه Microphone فعال است.
۵- از میکروفون خارجی یا ایرپاد استفاده کنید
اگر همه راه حل های بالا را امتحان کرده اید اما هیچ کدام جواب نداده، می توانید با آیفون از میکروفون خارجی استفاده کنید. شما این امکان را دارید که وقتی منتظر تعمیر هستید، از میکروفون خارجی استفاده کنید یا حتی اگر توان پرداخت هزینه تعمیر را ندارید، به طور نامحدود سراغ میکروفون خارجی بروید.
بیشتر هدفون ها، از جمله ایرپادهای اپل، میکروفون داخلی دارند. از آنجا که این میکروفون ها از طریق پورت Lightning/USB-C یا بلوتوث آیفون شما متصل می شوند، برای بیشتر کارها نیازی به تکیه بر میکروفون های داخلی نخواهید داشت.
۶- راه حل های دیگر
آخرین مورد از ۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون، راه حل های عمومی است که می توانید امتحان کنید. در برخی موارد، میکروفون های آیفون شما ممکن است به دلیل یک باگ نرم افزاری کار نکنند. خوشبختانه، به روزرسانی آیفون می تواند مشکلات مختلفی را حل کند، از جمله میکروفونی که کار نمی کند. برای بررسی سریع نسخه جدیدتر iOS، به Settings > General > Software Update بروید.
اگر به روزرسانی iOS مشکل را حل نکرد، ممکن است بخواهید تنظیمات آیفون خود را به مقادیر پیش فرض بازگردانید. گاهی برنامه ها می توانند تنظیمات را شخصی سازی کنند که باعث می شود میکروفون آیفون شما از کار بیفتد. برای این کار، به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings بروید.
۶ راه حل عیب یابی میکروفون آیفون، این موارد هستند. اگر هیچ کدام از روش های عیب یابی کمکی نکرد، باید با اپل تماس بگیرید تا آیفون را تعمیر یا تعویض کند. گرفتن وقت ملاقات در فروشگاه اپل در Genius Bar آسان است، اما انتظار پرداخت هزینه سنگین را داشته باشید مگر اینکه آیفون شما هنوز تحت گارانتی محدود اپل باشد یا گارانتی AppleCare+ را خریداری کرده باشید.
