اگر از لپتاپهای HP استفاده میکنید، ممکن است با پنجرههای بازشوی ناگهانی (Pop-up) مواجه شده باشید که شما را به تغییر موتور جستجوی پیشفرض به Bing ترغیب میکنند. این تبلیغات که از طریق نرمافزار HP Support Assistant نمایش داده میشوند، حتی با انتخاب گزینه عدم نمایش مجدد، ممکن است دوباره ظاهر شوند. در ادامه، روش مدیریت این وضعیت و حذف این مزاحمتها را بررسی میکنیم.
مرحله ۱: ابتدا بررسی کنید که آیا واقعاً تمایلی به استفاده از Bing دارید یا خیر. این پنجرهها با شعار «جستجویی که جبران میکند» ادعا میکنند که با استفاده از آن میتوانید در برنامههای خیریه مشارکت کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این فرآیند خودکار نیست و نیاز به عضویت در Microsoft Rewards و فعالسازی گزینه Give with Bing دارد.
مرحله ۲: اگر تصمیم گرفتید که این تغییرات را اعمال نکنید، در پنجره بازشو گزینه Don’t show me this again را انتخاب کنید. اگر این پنجره همچنان به نمایش خود ادامه میدهد، نشاندهنده نقص در عملکرد این نرمافزار است.
مرحله ۳: برای جلوگیری دائمی از نمایش این تبلیغات، بهترین راه حذف نرمافزار HP Support Assistant است. برای این کار به بخش Settings و سپس Apps در ویندوز بروید و این برنامه را حذف کنید.
مرحله ۴: پس از حذف برنامه، اطمینان حاصل کنید که این نرمافزار دوباره از طریق Windows Update به صورت خودکار نصب نشود. در برخی موارد، تنظیمات بهروزرسانی ویندوز ممکن است برنامههای جانبی تولیدکنندگان را مجدداً نصب کند.
در حالی که مایکروسافت اخیراً در مورد تبلیغات مشابه در نرمافزارهای LG مداخله کرد و باعث حذف پیشنهاد نصب McAfee شد، هنوز اقدام مشابهی برای تبلیغات Bing در محصولات HP صورت نگرفته است. مدیر ارشد مایکروسافت در پستی در شبکه اجتماعی X این موضوع را نوشت که همکاری با شرکای تجاری برای بهبود تجربه کاربری ادامه خواهد داشت، اما تا آن زمان، مدیریت دستی نرمافزارهای پیشفرض تنها راه حل قطعی برای رهایی از این پنجرههای تبلیغاتی است.
جمعبندی
نرمافزارهای پیشفرض تولیدکنندگان اگرچه برای مدیریت درایورها مفید هستند، اما گاهی به ابزاری برای تبلیغات تبدیل میشوند. با حذف برنامههای غیرضروری مانند HP Support Assistant، میتوانید کنترل کاملتری بر مرورگر و موتور جستجوی خود داشته باشید.
