صاحب گلکسی زد فولد ۸ نشان می‌دهد که گوشه‌های نمایشگر داخلی به سمت داخل خم می‌شوند

یکی از کاربران گلکسی زد فولد ۸ سامسونگ در انجمن رسمی Samsung EU Community اعلام کرده است که به نظر می‌رسد گوشه‌های نمایشگر داخلی گوشی هنگام وارد کردن فشار ملایم، خم می‌شوند یا کمی به داخل فرو می‌روند. این کاربر هنگام تمیز کردن لبه‌های نمایشگر با یک پارچه نرم متوجه این موضوع شده و از خود پرسیده است که آیا این رفتار طبیعی است یا دستگاه او دچار مشکل شده است. یک ویدیوی کوتاه در اینستاگرام که انعطاف‌پذیری مشابهی را نشان می‌دهد نیز در حال انتشار است.

در این بحث، کاربر اصلی از سایر دارندگان گوشی خواسته است دستگاه خود را بررسی و نتیجه را مقایسه کنند. برخی پاسخ‌ها تاکنون نشان می‌دهند که این مسئله ممکن است صرفاً به نحوه رفتار لایه‌های انعطاف‌پذیر نمایشگر در نزدیکی لبه‌ها مربوط باشد؛ جایی که ساختار نمایشگر نسبت به بخش مرکزی کمی انعطاف‌پذیرتر است.

بیشتر کاربران به صاحب گوشی توصیه کرده‌اند که به فشار دادن نمایشگر ادامه ندهد. همچنین اغلب نظر داده‌اند که اگر این وضعیت غیرعادی به نظر می‌رسد، بهتر است گوشی برای بررسی دقیق به مرکز خدمات برده شود. تاکنون نیز گزارش‌های گسترده و مشابهی از سوی تعداد زیادی از کاربران منتشر نشده است.

سامسونگ در سری گلکسی زد فولد ۸ تأکید زیادی بر افزایش دوام داشته و به‌خصوص فناوری جدید FlexTitanium Display را مورد توجه قرار داده است. طبق ادعای این شرکت، این فناوری از یک فیلم آلیاژ تیتانیوم و یک صفحه پشتیبان تیتانیومی در زیر پنل OLED استفاده می‌کند.

سامسونگ می‌گوید این فیلم حدود ۲۰ برابر سخت‌تر از فیلم‌های پلیمری قدیمی است، به کاهش دیده شدن چین‌خوردگی نمایشگر کمک می‌کند و در عین حفظ ضخامت کم، استحکام کلی پنل را افزایش می‌دهد. لولای گوشی نیز برای ۵۰۰ هزار بار باز و بسته شدن طراحی شده و دستگاه دارای گواهی مقاومت IP48 است.

آزمایش‌های مستقل، از جمله تست‌های خم‌شدن شدید JerryRigEverything، نشان داده‌اند که گلکسی زد فولد ۸ بدون آسیب شدید به نمایشگر داخلی یا فریم، این آزمایش‌ها را پشت سر گذاشته است. با این حال، مدل Ultra به نخستین گوشی تاشوی بزرگ سامسونگ با طراحی کتابی تبدیل شد که نمایشگر داخلی آن در آزمایش دوام JerryRigEverything از کار افتاد.

لایه رویی نمایشگر داخلی همچنان از پلاستیک نرم ساخته شده و مانند مدل‌های قبلی Fold به‌راحتی در برابر خط‌وخش آسیب‌پذیر است. سامسونگ همچنان توصیه می‌کند محافظ صفحه کارخانه‌ای را جدا نکنید، با نمایشگر با احتیاط رفتار کنید و از وارد کردن فشار به آن خودداری کنید.

اگر گوشی شما نیز با چنین وضعیتی مواجه است، امن‌ترین کار این است که به‌جای فشار دادن یا آزمایش کردن نمایشگر، دستگاه را برای بررسی به یک مرکز خدمات سامسونگ ببرید.