بیش از یک ماه از انتشار بهروزرسانی Android 13 One UI 5.0 برای Galaxy A51 و Galaxy A51 5G در سراسر جهان میگذرد. این به روز رسانی نیز در همین زمان در ماه گذشته برای این دستگاه ها در ایالات متحده منتشر شد.
آپدیت اندروید ۱۳ برای گلکسی A51 در بیشتر مناطق منتشر شد، با این حال، با وجود گذشت زمان قابل توجه، اکثر اپراتورهای بزرگ ایالات متحده هنوز این به روز رسانی را ارائه نکرده اند. همانطور که احتمالاً می توانید تصور کنید، این موضوع برای کاربرانی که منتظر رسیدن یکی از به روز رسانی های مورد انتظار سامسونگ بوده اند، ناراحتی ایجاد می کند.
Verizon و Xfinity Mobile که متعلق به Verizon نیز می باشد، تنها شرکت هایی هستند که تا کنون این آپدیت را برای این دستگاه ها در ایالات متحده منتشر کرده اند. اپراتورهای اصلی باقی مانده، AT&T و T-Mobile، هنوز آپدیت اندروید ۱۳ گلکسی A51 را منتشر نکرده اند. US Cellular نیز این بهروزرسانی را منتشر نکرده است. این لیست همچنین شامل MetroPCS است که متعلق به T-Mobile است.
همانطور که انتظار دارید، ارتباط زیادی از سوی این اپراتورها در مورد عرضه مورد انتظار بهروزرسانی اندروید ۱۳ برای گلکسی A51 و A51 5G وجود ندارد. T-Mobile فقط در وب سایت خود اشاره می کند که به روز رسانی در حال حاضر در حال توسعه است. واحد AT&T نیز دارای اندروید ۱۲ است.
کسانی که سعی کرده اند برای به روز رسانی در این مورد با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرند، واقعاً هیچ شانسی نداشته اند. با توجه به اینکه چگونه نمایندگان پشتیبانی آنلاین این شرکت همیشه در مورد بهروزرسانیهای نرمافزار اطلاعات نادرست دریافت میکنند، جای تعجب نیست که آنها نمیتوانند هیچ راهنمایی معناداری در این مورد ارائه دهند.
به یکی از کاربران گفته شد که عرضه به شرکت مخابراتی بستگی دارد. آنها با اپراتور تماس گرفتند و به آنها گفته شد که این موضوع به سامسونگ بستگی دارد، بنابراین آنها به نقطه اول برگشتند. متأسفانه، معمولاً برای واحدهای قفل شده توسط شرکت مخابراتی در ایالات متحده اینگونه است. در اینجا کار زیادی برای کاربران وجود ندارد به جای اینکه انگشتان خود را روی هم بگذارند و به بهترین ها امیدوار باشند.
