10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید

10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید
10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید

سنسور اثر انگشت به خوبی کار نمی کند؟ در این مطلب 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید را یاد می گیرید.

سنسور اثر انگشت یکی از رایج‌ترین قفل های صفحه است که راهی سریع و آسان برای باز کردن قفل صفحه در اختیار شما قرار می‌دهد. اگر عملکرد خوبی ندارد روش هایی برای بهبود آن وجود دارد. اینجا 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید می‌بینید که می توانید وقتی اسکنر اثر انگشت در صفحه نمایش کار نمی‌کند، امتحان کنید.

1- غبار را از روی سنسور پاک کنید

اولین راه از 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید پاک کردن گرد و غبار از روی سنسور است. خاک و دود روی صفحه نمایش جمع می‌شوند و مانع از عملکرد درست سنسور می‌شوند.

برای تمیز کردن صفحه از یک پارچه میکرو فیبر یا یک محلول تمیز کننده مبتنی بر الکل استفاده کنید.

2- گوشی را Reboot کنید

Reboot در تمام مشکلات نرم‌افزاری از جمله مشکلات سنسور اثر انگشت روش خوبی است. اگر تابه‌حال این کار را نکرده اید همین الان گوشی را ری استارت کنید.

3- به محیطی گرم‌تر یا سردتر بروید

یکی از شایع ترین دلایلی که اسکنر اثر انگشت را از کار می‌اندازد نوسانات دماست.

اگر گوشی مدتی در جای گرمی باشد سپس ناگهان به محیط خنک منتقل شود، ممکن است سنسور به درستی کار نکند. زمستان‌های خیلی سرد هم روی سنسور تاثیر منفی می‌گذارند. برای حل مشکل گوشی را به محیطی گرم‌تر یا خنک‌تر منتقل کنید.

4- محافظ فیزیکی صفحه را بردارید

محافظ های صفحه نمایش برای حافظت در برابر خراش طراحی شده اند اما می توانند در اسکنر اثر انگشت مشکل ایجاد کنند.

در چنین مواردی، حذف محافظ صفحه ممکن است مشکل را حل کند. می توانید آن را با یک نوع متفاوت جایگزین کنید اما این بار باید قبل از خرید چند عامل را در نظر بگیرید. اگر مسئله همچنان ادامه داشت می توانید محافظ را کنار بگذارید.

5- حساسیت تاچ صفحه را بالا ببرید

اسکنرهای اثر انگشت در صفحه نمایش از تکنولوژی‌های مختلفی استفاده می‎کنند. مثلا گوشی‌های پیکسل سنسورهای نوری دارند و دستگاه‌های سامسونگ با سنسورهای اولتراسونیک کار می‌کنند. دومی به طور کلی دقیق‌تر است و کمتر با آن به مشکل می‌خورید.

اما سنسورهای درون نمایشی به ندرت به اندازه فیزیکی خوب هستند و گاهی به خصوص اگر انگشتان شما مرطوب، کثیف یا سرد باشد خراب می‌شوند.

برای حل مشکل باید حساسیت تاچ صفحه را بالا ببرید.

1- Settings را باز کنید.

تصویری از گزینه‌های برنامه تنظیمات در دستگاه Android

2- Display را انتخاب کنید و روی Screen protector mode یا Touch sensitivity بزنید تا گزینه را فعال کنید. نام این گزینه بسته به گوشی متفاوت است.

اسکرین شات گزینه Increase Touch Sensitivity در گوشی اندروید

6- دوباره اثر انگشت را ثبت کنید

ممکن است مشکل عملکرد سنسور به خاطر این باشد که اثر انگشت را اشتباه ثبت کرده‌اید. داده‌های بیومتریک را پاک کنید و دوباره اثرانگشتتان را ثبت کنید.

1- Settings را باز کنید و به قسمت Security بروید یا Fingerprint را در تنظیمات جستجو کنید.

تصویری از گزینه‌های برنامه تنظیمات در دستگاه Android

2- وارد قسمت Fingerprint شوید. اینجا باید رمز الگویی یا PIN را وارد کنید.

3- لیست اثرانگشت های ثبت شده را خواهید دید. (شاید در قسمت Fingerprint Unlock باشد.) روی آن ضربه بزنید و Remove را انتخاب کنید.

حذف اسکرین شات اثر انگشت در دستگاه اندروید

4- روی Add fingerprint بزنید تا اثر انگشت را دوباره ثبت کنید.

اضافه کردن اسکرین شات اثر انگشت جدید در گوشی اندروید

می توانید برای اطمینان بیش از یک بار یک اثر انگشت را ثبت کنید. با این کار مقدار جزئیاتی را که سنسور از انگشت شما خوانده است افزایش می دهید.

7- گوشی را آپدیت کنید

یکی دیگر از 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید آپدیت گوشی است.

آخرین باری که نرم‌افزار آپدیت کردید کی بود؟ اگر از آخرین آپدیتتان مدتی می‌گذرد، ممکن است مشکلی نرم‌افزاری وجود داشته باشد که مانع از کار صحیح خواننده اثر انگشت شما شود.

1- Settings را باز کنید و به Software update اسکرول کنید.

2- گوشی خودکار آپدیت های جدید را بررسی و دانلود می کند. اگر آپدیتی بود روی Install بزنید.

به‌روزرسانی‌ها را در اسکرین‌شات دستگاه Android بررسی کنید

8- Factory Reset کنید

اگر 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید تا اینجا مشکل را حل نکرده است، شاید خود گوشی ایرادی داشته باشد که بتوانید با Factory Reset حل کنید.

1- Settings را باز کنید. اسکرول کنید تا به System یا General management برسید.

اسکرین شات گوشی اندروید را بازنشانی کنید

2- سپس Reset را انتخاب کنید و روی Factory data reset بزنید.

اسکرین شات گوشی اندروید بازنشانی به داده های کارخانه

9- از یک قفل جایگزین استفاده کنید

اکثر افراد از اسکنر اثر انگشت به عنوان قابلیت امنیتی استفاده می کنند. برای باز کردن برنامه هایی که نیاز به ورود به سیستم ایمن دارند، مانند برنامه های بانکی موبایل، نیز استفاده می‌شود.
اگر اسکنر اثر انگشت کار نمی کند روش ورود دیگری برای گوشیتان بگذارید. باید برنامه های جداگانه را تنظیم کنید تا به جای اثر انگشت از پین یا رمز عبور استفاده کنند.

این امر تضمین می کند اطلاعات محرمانه شما در حالی که سعی می کنید اسکنر اثر انگشت را عیب‌یابی کنید محفوظ بماند.

10- گوشی را تعمیر یا عوض کنید

اگر سنسور اثر انگشت خوب کار نمی کند و گارانتی دارد، گوشی را عوض کنید.

شاید نیاز به تعمیر داشته باشد. شما می توانید قبل از ارسال آن به یک تکنسین، ارزیابی سریع دستگاه را انجام دهید. به این ترتیب هنگام روشن شدن صفحه ترک های روی سطح آن را بررسی کنید. صفحه نمایش ترک خورده یا شکسته مانع از کار صحیح اثر انگشت می شود.

تکنیسن ها می توانند مسئله را شناسایی کنند و دستگاه را تعمیر کنند تا بتوانید از قابلیت های امنیتی اثر انگشت در امنیت کامل استفاده کنید.

اسکنر اثر انگشت اندروید را مثل روز اول کنید

امیدواریم با 10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید بتوانید مشکل را حل کنید. ایده کلی این است که اگر هر کدام جواب نداد روش بعدی را امتحان کنید. در بسیاری از موارد، با راه حل های اول می توانید مشکل را برطرف کنید.

10 راه حل مشکل کار نکردن اسکنر اثر انگشت در اندروید این موارد هستند. می خواهید در این زمینه اطلاعات بیشتری داشته باشید؟ چگونه در گوشی سامسونگ از ویجت های قفل صفحه استفاده کنیم را ببینید.

بیشتر بخوانید:
منبع
Avatar

سوسن ربیعی

کارشناس زبان روسی همچنین عاشق تکنولوژی هستم و در وقت آزادم روسی تدریس می کنم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *