چه یک چاپگر اپسون، کانن یا اچ پی داشته باشید، اگر macOS هنگام چاپ یک سند خطای ‘Filter Failed’ را نشان دهد، روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک به شما کمک می کند.
اگر با ارور Filter Failed در پرینتر مک روبرو می شوید، شما تنها نیستید. این مشکل چاپگرهای Epson، Canon، HP و سایر برندها را تحت تأثیر قرار می دهد. خوشبختانه، رفع آن به آسانی بازنشانی سیستم چاپ macOS و نصب درایورهای به روز شده است. با روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک همراه باشید.
چه چیزی ارور Filter Failed پرینتر را ظاهر می کند؟
پیش از این که سراغ روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک برویم، بیایید ببینیم این ارور را به چه دلیل می بینید. رایجترین عامل خطای کارهای چاپی با پیام Filter Failed یا موارد مشابه، درایور چاپگر خراب یا ناسازگار است. این موضوع معمولا زمانی اتفاق می افتد که نسخه جدیدتر macOS را نصب کنید یا ارتقا دهید.
در این صورت، ممکن است درایور چاپگر موجود شما تا حدی ناسازگار شود که تلاش برای چاپ از هر برنامه ای منجر به خطا شود یا برنامه را متوقف کند.
روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک
اکنون بیایید روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک را ببینیم. برای رفع خطای معروف چاپگر ‘Filter Failed’، ابتدا باید سیستم چاپ را بازنشانی کنید، که صف چاپ را پاک می کند و چاپگرها و تنظیمات از پیش تعیین شده شما را حذف می کند. در مرحله بعد، باید جدیدترین درایور سازگار با سیستم عامل خود را دانلود کرده و دوباره چاپگر خود را اضافه کنید.
۱- Printing System مک را ریست کنید
برای ریست کردن Printing System از منو بار به Apple menu > System Settings بروید و Printers & Scanners را از منوی جانبی انتخاب کنید. سپس روی پرینتر Control-Click کنید و Reset Printing System را انتخاب کنید.
با انتخاب Reset، عملیات را تأیید کنید (شاید لازم باشد رمز ادمین را وارد کنید). مک را ری استارت کنید و برای تأیید اینکه هیچ دستگاهی در لیست چاپگرها وجود ندارد، به این بخش مراجعه کنید.
نکته: ما همچنین توصیه می کنیم فایل های باقی مانده درایور را به صورت دستی از ~/Library/Printers/ و ~/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ به Trash جابجا کنید. روی Go > Go to Folder از منو بار کلیک کنید تا به دایرکتوری بروید.
۲- درایور را دوباره نصب کنید و پرینتر را اضافه کنید
با دانلود جدیدترین نرمافزار چاپگر از صفحه پشتیبانی سازنده شروع کنید. با این حال، اگر چاپگر شما از AirPrint پشتیبانی می کند، می توانید با خیال راحت از این مرحله رد شوید.
برای افزودن پرینتر به مک، به System Settings > Printers & Scanners بروید. روی گزینه Add Printer, Scanner, or Fax در سمت راست کلیک کنید، زبانه Default را انتخاب کنید، دستگاه را از لیست Printers برگزینید، روی Add کلیک کنید.
با نصب مجدد درایور چاپگر و اضافه شدن مجدد چاپگر، باید بتوانید اسناد را در Mac از Microsoft Word، Preview و سایر برنامه ها بدون خطای ‘Filter Failed’ چاپ کنید.
۳- روش های همیشگی
صفحه پشتیبانی چاپ macOS اپل چندین راه حل کلی ارائه می دهد که ممکن است هنگام عیب یابی مشکلات چاپگر مفید باشد، از جمله نکات زیر:
بررسی کنید که چاپگر جوهر یا تونر کافی دارد
اتصال USB و کابل ها را بررسی کنید
پسوندهای گفتگوی چاپ را خاموش کنید
از برنامه دیگری چاپ کنید
مک و پرینتر را ری استارت کنید
گاهی اوقات، مشکلاتی مانند این ممکن است پس از نصب یک آپدیت بزرگ جدید macOS ظاهر شوند. با این حال، با این مراحل، می توانید خطاهای ‘Filter Failed’ را برطرف کنید و چاپگر خود را در عرض چند دقیقه دوباره کار کند.
روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک را دیدید. چون macOS دیگر درایورهای چاپگر را ندارد، مطمئن شوید که چاپگر بعدی شما از فناوری AirPrint اپل پشتیبانی می کند، که به شما امکان می دهد بدون نیاز به دانلود یا نصب درایورها چاپ کنید.
روش حل ارور Filter Failed پرینتر در مک به این ترتیب است. آموزش های مشابه و بیشتر را در آموزش استفاده از Focus Filters برای مخفی سازی محتوای برنامه ها در iOS 16 ببینید.