بحران کرونا با همه بدی هایش، یک نقطه عطف برای اپلیکیشن های پزشکی بود که خدمات درمانی را در منزل ارائه می کردند. طبیعتا در اوج کرونا هیچکس علاقه ای نداشت که به مراکز بهداشتی مراجعه کند. اما چاره کار چه بود؟ استفاده از خدمات غیرحضوری پزشکی. اپلیکیشن های سلامت و پرستاری دقیقا همان چیزی بودند که خواست ما را برآورده می کردند: خدمات پزشکی را به صورت غیرحضوری (مثلا از طریق تماس ویدئویی یا مشاوره تلفنی) ارائه می دادند، یا آنکه متخصص را به محل سکونت بیمار اعزام می کردند.
اکثر اپلیکیشن های پزشکی در دوران پاندمی جواب خود را به خوبی پس دادند. به همین خاطر بود که استقبال از آنها روز به روز بیشتر شد و به نقطه فعلی رسیده است؛ جایی که ده ها اپلیکیشن متنوع در حوزه خدمات پزشکی و پرستاری فعالیت می کنند و صدها هزار نفر از سراسر کشور از خدمات آنها استفاده می کنند.
فکر می کنم شما هم با ما هم نظر باشید که نمی توان در استفاده از خدمات حوزه بهداشت و سلامت، ریسک کرد. تعداد اپ های فعال در حوزه خدمات پزشکی نیز بسیار زیاد است. به همین خاطر لازم است تا قبل از دریافت این خدمات، نگاهی داشته باشیم به بهترین اپلیکیشن های حوزه پزشکی و پرستاری. به این ترتیب می توانیم از میان ده ها اپلیکیشن ارائه خدمات درمانی و سلامتی، انتخاب بهتری داشته باشیم و مطمئن ترین مشاوره ها را دریافت نماییم. پس اگر علاقه مندید که خدمات پزشکی را در خانه خودتان دریافت کنید و می خواهید با خبره ترین متخصصین در ارتباط باشید، مطالعه این مطلب را از دست ندهید.
اپلیکیشن های خدمات آنلاین پزشکی چه مزایا و معایبی دارند؟
بدون شک مهمترین مزیت اپلیکیشن های حوزه سلامت، برقراری ساده ارتباط بین بیمار و پزشک است. دیگر قرار نیست بیمار ساعت ها در مطب پزشک منتظر بماند تا نوبتش فرا برسد و به جای آن می تواند در خانه خود از متخصص مدنظرش مشاوره دریافت کند. به کمک این برنامه ها، دسترسی بیماران از نقاط دوردست به بهترین پزشکان نیز ممکن می شود؛ مسئله ای که اولویت خیلی از افراد در دریافت خدمات بهداشتی است. امکان رزرو نوبت به صورت آنلاین، صرفه جویی در هزینه های رفت و آمد و امکان انتخاب متخصص مناسب از میان صدها پزشک برتر، از دیگر مزایای اپلیکیشن های پزشکی است.
با وجود همه این مزایا، آن دسته از اپلیکیشن هایی که امکان مراجعه حضوری دکتر به محل بیمار را ندارند (یا سرویس نوبت دهی برای مراجعه به مطب پزشک را فراهم نکرده اند)، یک عیب بزرگ دارند: پزشک نمی تواند به صورت حضوری بیمار را معاینه کند و مجبور است به اطلاعات سابق پزشکی، شرح حال بیمار، نتایج آزمایش ها و مواردی از این دست، اکتفا کند. استقبال نه چندان زیاد برخی از پزشکان از این اپلیکیشن ها نیز از دیگر نقاط ضعف آنها به شمار می رود. هرچند که این مسئله روز به روز کمرنگ تر شده و بخصوص بعد از دوران کرونا، پزشکان بیشتری از این برنامه ها استقبال کرده اند.
معرفی بهترین اپلیکیشن های خدمات پزشکی و پرستاری
و اما نوبت آن رسیده که نگاهی داشته باشیم به ده اپلیکیشن ایرانی حوزه سلامت که برترین خدمات پزشکی و پرستاری را به بیماران ارائه می کنند:
1- اپلیکیشن دکتر ساینا
دکتر ساینا از جمله شناخته شده ترین ها در حوزه خدمات پزشکی است که ارتباط میان بیمار و پزشک را به صورت آنلاین یا تلفنی فراهم می کند. یکی از امتیازات دکتر ساینا، ایجاد بخشی به اسم “بانک سلامت” است که اطلاعات وسیعی در رابطه با مراکز درمانی، تصویربرداری، آزمایشگاه ها، مراکز تصویربرداری و … به بیمار ارائه می دهد. رابط کاربری مناسب، نوبت دهی آنلاین و انجام آزمایشات در محل، از دیگر مزایای دکتر ساینا است. دکتر ساینا یکی از اپ های با امتیاز بالا در بین مخاطبان است.
2- اپلیکیشن ازپزشک
عمده فعالیت اپلیکیشن ازپشک بر ویزیت آنلاین بیماران است. به این معنی که بیمار با رزرو وقت مشخصی، می تواند از طریق اپلیکیشن ازپزشک، و یا به صورت تلفنی، از خدمات مشاوره و ویزیت غیرحضوری بهره‌مند شود. رزرو وقت در اپ ازپزشک ساده است و به همین خاطر این برنامه یک گزینه مناسب برای افراد مسن و احتمالا ناآشنا با اپلیکیشن های امروزی است. ازپزشک به طور ویژه ای بر ارائه خدمات روانشناسی و دامپزشکی نیز تمرکز دارد و یک انتخاب مناسب برای کسانی است که می خواهند از این سرویس ها بهره‌مند شوند.
3- اپلیکیشن پزشکت
اپلیکیشن پزشکت به عنوان اولین شبکه اجتماعی اختصاصی سلامت شناخته می شود. این اپلیکیشن بیش از دو هزار پزشک در تخصص های گوناگون دارد که به بیش از نیم میلیون کاربر فعال آن مشاوره می دهند. ویزیت از راه دور و ارائه مشاوره به صورت آنلاین (صوتی، تصویری یا متنی) از جمله مهمترین کارکردهای پزشکت است. اپلیکیشن پزشکت همچنین با ارائه مقالات علمی و تائید شده، و ضمن همکاری با وزارت بهداشت، با برگزاری برنامه های مختلفی پزشکی، سهم قابل توجهی در بالا بردن سطح آگاهی پزشکان و بیماران دارد.
4- اپلیکیشن زوپ
زوپ از جمله اولین اپلیکیشن های حوزه خدمات سلامت بود که برقراری ارتباط آنلاین میان پزشک و بیمار را امکان پذیر کرد. در زوپ هم به صورت تصویری و هم به صورت صوتی و متنی، امکان صحبت پزشک با بیمار فراهم شده است. نظارت دقیق بر عملکرد پزشکان، تعیین هزینه های منصفانه و امکان دسترسی به پزشکانی که در همان شهر محل سکونت بیمار حضور دارند، از جمله مزایای زوپ است. همچنین بیماران می توانند در بخش سوالات عمومی زوپ به رایگان پرسش های خود را مطرح کنند تا توسط متخصصین پاسخ داده شود. البته پرداخت هزینه ای اندک، احتمال پاسخ دهی را افزایش می دهد.
5- اپلیکیشن اسپارد
اسپارد یک اپلیکیشن خدمات منزل است که تمامی نیازهای شما را زمانی که در خانه حضور دارید، برطرف می کند. یکی از این نیازها، خدمات پزشکی و پرستاری است که در محل بیمار ارائه می شود. اسپارد با بهره‌گیری از پرستارانی زبده و باتجربه، خدمات پرستاری تخصصی کودکان، سالمندان و بیماران خاص را ارائه می دهد. از جمله دیگر خدمات ارائه شده در بخشی پزشکی اسپارد می توان به سرم تراپی و تزریقات، انجام تست کرونا و نمونه گیری در محل اشاره داشت. اگر می خواهید خیالتان از بابت کیفیت کار راحت باشد و مخصوصا می خواهید پرستارانی حرفه ای و خوش اخلاق به کارهایتان رسیدگی کنند، حتما روی خدمات پزشکی اسپارد حساب باز کنید.
6- اپلیکیشن اسنپ دکتر
سوپراپلیکیشن اسنپ چند سالی است که به عرصه پزشکی نیز ورود کرده و با برنامه اسنپ دکتر، خدمات پزشکی و روانشناسی را نیز به بیماران ارائه می دهد. رابط کاربری مناسب و آشنا، امکان انتخاب متخصص از میان شمار قابل توجهی از پزشکان، بهره مندی از خدمات مشاوره به صورت تلفنی و متنی و همچنین دسترسی به انبوهی از داده های بروز علم پزشکی، از جمله ویژگی های اسنپ دکتر است. با این حال متأسفانه نمی توان از طریق این اپ به صورت ویدئویی مشاوره گرفت، و یا از مطب دکتر نوبت گرفت. دو مسئله ای که نقطه ضعف اسنپ دکتر به شمار می روند و باعث شده اند که این اپلیکیشن امتیاز پایینی از کاربران دریافت کند.
7- اپلیکیشن حال
اپلیکیشن حال یک پلتفرم کامل در حوزه خدمات سلامت و پرستاری است که تعداد بسیار زیادی از پزشکان را گردهم آورده و انواع خدمات مشاوره ای آنلاین و تلفنی را برای بیماران امکان‌پذیر کرده است. اپلیکیشن حال همچنین سرویس مراجعه پزشک به محل بیمار را دارد که تا حد زیادی موجب کاهش دردسرهای بیمار می شود. امکان قسط بندی هزینه های پزشکی، استعلام هزینه آزمایش خون و سایر آزمایش ها، اجاره تجهیزات پزشکی، و همچنین اعزام پرستار و فیزیوتراپ به محل بیمار، از جمله مهمترین مزایای این اپلیکیشن است.
8- اپلیکیشن پذیرش 24
پذیرش 24 نیز از آن قدیمی های حوزه خدمات آنلاین پزشکی است که با داشتن صدها پزشک متخصص، انواع خدمات مشاوره و ویزیت را به صورت آنلاین و تلفنی ارائه می دهد. بهره مندی از خدمات مشاوره به صورت 24 ساعته، دسترسی رایگان به بخش های عمومی اپلیکیشن (مثل ساعات حضور پزشکان در مطب) و همچنین قابلیت مسیریابی برای یافتن نزدیکترین مسیر به پزشکی که از او نوبت گرفته اید، از جمله جذاب ترین ویژگی های این برنامه است. پذیرش 24 امکان نمونه گیری و انجام آزمایشات در محل را نیز به خدمات خود اضافه کرده و به همین خاطر یکی از کامل ترین اپلیکیشن های حوزه سلامت به حساب می آید و نمره بسیار خوبی را از مخاطبانش دریافت کرده است.
9- اپلیکیشن پزشک بوک
پزشک بوک نیز از دیگر نام های آشنا در بین استارتاپ های خدمات پزشکی است که امکان ارتباط میان بیمار و پزشک را به صورت آنلاین و تلفنی فراهم می کند. شفافیت در ارائه هزینه چکاپ کامل بدن و دیگر خدمات پزشکی در محل، ویژگی مهم پزشک بوک است. از جمله مزایای متمایزکننده پزشک بوک می توان به این موارد اشاره کرد: امکان رزرو اورژانسی حتی در صورت پر بودن نوبت های دکتر (با پرداخت مبلغ بیشتر)، امکان رزرو نوبت برای مراجعه حضوری به مطب پزشک و ثبت پرونده پزشکی برای اطلاع کامل پزشک از شرایط بیمار.
10- اپلیکیشن آی پینو
یکی از دردسرهای بیماران، مراجعه به مطب دکتر برای تحلیل نتایج آزمایشات است. آی پینو انجام این کار را راحت کرده است. با استفاده از این اپلیکیشن بدون آنکه نیاز باشد نوبت بگیرید و به مطب پزشک مراجعه کنید، می توانید نتایج آزمایش خود را در آن آپلود بکنید و حداکثر 8 ساعت منتظر بمانید تا گزارش نتیجه آزمایش به دستتان برسد. در واقع تمرکز آی پینو(برخلاف اکثر اپلیکیشن هایی که بالاتر معرفی کردیم) بر تحلیل نتیجه آزمایش در کوتاهترین زمان است. امکان تنظیم یادآور بر مصرف داروها، طراحی کاربری بسیار جذاب و ساده و همچنین دسترسی به مطالب جالب پزشکی در بخش رسانه سلامت، از دیگر ویژگی های آی پینو است.
سخن پایانی
در مطلب بالا ده اپلیکیشن برتر حوزه خدمات پزشکی و بهداشتی را معرفی کردیم. واقعیت این است که همه این اپلیکیشن ها از سطح کیفیی مناسبی برخوردارند و تفاوت در جزئیات کوچک است که انتخاب افراد را می سازد. تمامی این اپلیکیشن ها مجموعه ای کامل از خدمات پزشکی و پرستاری را به بیماران ارائه می دهند و امکانات بسیار مناسبی را برای برقراری ارتباط با متخصصین در اختیار بیمار قرار می دهند.
به هر حال اما آنچه که مشخص است اینکه انتخاب پزشک در هر یک از این اپلیکیشن ها بر عهده شما است. شما می توانید با مشاهده سوابق پزشک و نظراتی که سایر بیماران در رابطه با او داده اند، بهترین گزینه را انتخاب کنید تا خیالتان مطمئن شود که برای درمان بیماری، کار را به کاردان سپرده اید.
