خاموش شدن گوشی شیائومی آن هم بصورت ناگهانی یکی از مشکلات شایع در مدل های جدید شیائومی است که موجب از دست رفتن اطلاعات مهم گوشی کاربران شده است. بصورت خلاصه مشکل روشن نشدن شیائومی از خرابی باتری ، خراب شدن دکمه های پاور و ولوم،مشکلات نرم افزاری ،نصب برنامه های مخرب،ضربه خوردن گوشی،مشکلات سی پی یو و… است که در ادامه راه حل هر مشکل را شرح داده ایم.
این مقاله که با کمک کارشناسان نمایندگی تعمیرات شیائومی نگارش شده است در مورد علت های خاموش شدن و روشن نشدن گوشی شیائومی و راه حل های رفع آن اطلاعات مفیدی ارائه داده ایم پس تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
علت های خاموش شدن گوشی شیائومی چیست؟
۱-علت اول خرابی باتری گوشی شیائومی
باتری گوشی شیائومی بسته به شیوه نگهداری و استفاده از گوشی بعد از مدتی نیاز به تعویض دارد چرا که باتری در تمامی وسایل الکترونیکی یک قطعه مصرفی است و دارای طول عمرمشخصی است و اگر به نشانه های خراب شدن آن مثل شارژ خالی کردن ناگهانی و باد کردن باتری توجهی نکنید ممکن است گوشی شیائومی شما بصورت ناگهانی خاموش شود.
۲-علت دوم خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی خراب شدن دکمه پاور و ولوم
اتصال دکمه های ولوم و پاور ممکن است باعث خاموش و روشن شدن گوشی شیائومی شود و اجازه بالا آمدن را به گوشی نمی دهد و در نهایت منجر به خاموش شدن دائمی گوشی می شود.جهت جلوگیری از این مشکل حتما از گارد محافظ مناسب استفاده کنید و در فاصله های زمانی معین گارد گوشی خود را خارج کنید و اطراف دکمه ها را نظافت کنید.
همین الان که این مقاله را مطالعه می کنید پیشنهاد می کنیم که گارد گوشی خود را خارج کنید و به پشت آن نگاهی بیندازید تا متوجه میزان کثیف شدن پشت گارد گوشی شوید.
۳-علت سوم مشکلات نرم افزاری گوشی شیائومی و نصب برنامه مخرب
نصب برنامه های مخرب مثل برنامه های افزایش فالور، یا کلیک کردن روی لینک های که تحت عناوین مختلف همانند ابلاغ الکترونیکی که برای شما پیامک می شود موجب هک شدن گوشی شما می شود و در این حالت حتی ممکن است موجب خاموش شدن گوشی شیائومی شود و یا اینکه گوشی روی لوگو گیر کند که تنها راه حل آن فلش کردن گوشی یا ریست فکتوری است.
۴-علت چهارم ضربه خوردن گوشی شیائومی
وارد شدن ضربه به گوشی حالات مختلفی دارد که در ادامه بررسی می کنیم اگر گوشی شما از پشت ضربه بخورد،خراب شدن ال سی دی احتمال کمتری دارد و در این حالت خارج شدن اتصالات گوشی محتمل تر است و هزینه تعمیرات موبایل کمتری را دارد.
ولی اگر گوشی از جلو و قسمت ال سی دی ضربه بخورد ممکن است حتی با کوچکترین ضربه، تصویر گوشی شما بصورت کامل سیاه شود. در هر دوحالت ممکن است به اشتباه متصور شوید که گوشی شیائومی شما خاموش شده است.
برای تشخیص خاموش شدن گوشی شیائومی در این حالت فقط کافی است که با یک گوشی دیگر با شماره موبایل خود تماس بگیرید و اگر صدای بوق شنیدید باید متوجه روشن بودن گوشی خود شوید.
۵-علت پنجم خاموش شدن شیائومی خراب شدن مدار شارژ گوشی است.
برای بررسی و عیب یابی مدار شارژ ابتدا می بایست از سلامت شارژر گوشی شیائومی خود مطمئن شوید برای این کار کافیست با یک شارژر گوشی دیگر، این موضوع را تست کنید بعد از مطمئن شدن از سلامت شارژر گوشی نوبت به سوکت شارژ می رسد. اگر آثار زدگی روی سوکت شارژ گوشی مشاهده می کنید یا اینکه در زمان زدن کابل شارژ به گوشی، کابل شارژ در حالت محکم قرار نمی گیرد و دچار لقی است احتمالا سوکت شارژ شما خراب شده است و همین علت باعث خاموش شدن گوشی شیائومی شما شده است.
۶-علت ششم رسیدن رطوبت و آب خوردگی گوشی شیائومی
به غیر از چندین مدل از گوشی های پرچم دار بقیه مدل ها کاملا ضدآب نیستند و با قرار گرفتن در معرض رطوبت ممکن است دچار خرابی شوند. برای پی بردن به این موضوع کافی است که به قسمت پایین گوشی خود نگاهی کنید متوجه می شوید که سوراخ هایی برای میکروفون و اسپیکر در زیر گوشی قرار دارند که از طریق این سوراخ ها به راحتی رطوبت و آب داخل می شوند و در نهایت باعث خاموش شدن گوشی شیائومی می شود.
۷-علت هفتم خراب شدن بک لایت گوشی شیائومی است.
همانطور که از کلمه بک لایت مشخص است منظور نور پشت زمینه ال سی دی است. بک لایت قطعه ای است که در پشت ال سی دی قرار دارد و وظیفه نوردهی و روشنایی صفحه نمایش را دارد و خراب شدن و سوختن بک لایت باعث تاریک شدن کامل صفحه نمایش می شود که در این حالت بازهم کاربران به اشتباه به خاموش شدن گوشی شیائومی شک می کنند.
راه حل این مشکل هم تماس با شماره موبایل خود و اطمینان از روشن بودن آن است.همچنین اگر با یک چراغ قوه قدرتمند به ال سی دی گوشی خود نور تابش کنید می توانید تصاویر گوشی را در حالت خرابی بک لایت مشاهده کنید.
۸-علت هشتم خاموش شدن ناگهانی شیائومی سی پی یو گوشی است.
همانطور که می دانید سی پی یو گوشی وظیفه پردازش اطلاعات گوشی را دارد و همانند مغز در بدن انسان عمل می کند و خراب شدن و حتی کوچکترین مشکل در آن باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی می شود.معمولا در گوشی های شیائومی خراب شدن cpu محتمل تر است مثل گوشی شیائومی پوکو x3 و پوکو x3 پرو
در این حالت تنها راه حل مراجعه به تعمیرگاه موبایل و ریبال cpu است که به معنای جداسازی و نصب مجدد cpu می باشد.
۹-علت نهم سوختن آیسی تغذیه و آیسی شارژ گوشی است.
استفاده از شارژ فندکی بخصوص هنگام استارت زدن ماشین، استفاده از شارژهای فیک و متفرقه ، استفاده از شارژهای قوی تر، استفاده از تبدیل های شارژ و چند راه های غیر استاندارد باعث نوسان ولتاژ و سوختن آیسی تغذیه و شارژ می شود و سوختن آیسی منجر به خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی شما می شود.
۱۰-علت دهم فلش کردن گوشی توسط افراد غیر متخصص
برای فلش کردن گوشی باید شرایطی مثل: بالا بودن شارژ باتری بیش از ۵۰ درصد، قطع نشدن اتصال گوشی حین فلش شدن، استفاده از رام مطابق با نسخه نرم افزار گوشی رعایت شود و رعایت نکردن هر کدام از این موارد ممکن است حین فلش کردن گوشی شیائومی شما خاموش شود و در اصطلاح تعمیرکاران موبایل ممکن است گوشی شما بریک ( brick) شود یعنی تبدیل به یک آجر و غیر قابل تعمیر و غیر قابل استفاده شود.
اگر گوشی شیائومی خاموش شد چه کنیم؟
۱- از سلامت شارژر مطمئن شوید و با یک شارژر دیگر گوشی را تست کنید و از این موضوع مطمئن شوید.همچنین به داخل سوکت شارژ گوشی خود با کمک چراغ قوه نگاهی بیندازید و اگر جرم و پرز به داخل آن رفته بود با احتیاط با کمک یک سوزن به آرامی آن را خارج کنید.
۲- گارد گوشی را جدا کنید و از نبودن رطوبت و آب در پشت گارد مطمئن شوید گاها پیش آمده است که جیب یا کیف افراد آغشته به آب ومحلول های مختلف بوده و باعث شده این رطوبت به گوشی برسد و موجب خاموش شدن آن شود پس اگر با جدا کردن گارد رطوبتی مشاهده کردید، آن را برطرف کنید.
۳-دکمه ی پاور یا همان خاموش و روشن را به صورت همزمان با دکمه ولوم پایین یا همان کاهش صدا به مدت ۱۵ ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا اگر گوشی شما دچار باگ نرم افزاری شده است رفع شود. به این عمل فورس ریست( force reset) می گویند به معنای ریست اجباری و هیچ اطلاعاتی از گوشی شیائومی شما پاک نمی شود و تنها یک مرتبه گوشی ریستارت می شود.
جمع بندی و پاسخ به سوالات متداول خاموش شدن شیائومی
اگر گوشی شیائومی شما با تمامی مراحل بالا روشن نشد ممکن است دچار مشکلات سخت افزاری شده است. توصیه می کنیم که برای تعمیرات موبایل به مراکز معتبر و با تجربه مراجعه کنید چرا که اولین شخصی که درب گوشی را باز می کند سرنوشت آن را تعیین می کند و تعمیر گوشی دستکاری شده بسیار مشکل تر و هزینه بالاتری دارد .
معرفی مرکز معتبر برای تعمیر خاموش شدن گوشی شیائومی:
مرکز تعمیرات موبایل۰۹۱۳ دارای مجوز تعمیرات از اتحادیه تلفن همراه وهمچنین دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت می باشد و چندین سالی است که در زمینه تعمیرات موبایل فعالیت دارد و دارای تجربه کافی در زمینه تعمیرات گوشی شیائومی است. جهت مشاوره و تعمیرات بصورت حضوری یا از طریق پست و غیر حضوری می توانید به آدرس وب سایت این مجموعه mobile0913.ir مراجعه کنید.
همچنین هر گونه سوالی در مورد گوشی شیائومی و مشکلات تعمیرات داشتید می توانید در قسمت کامنت ها پرسش خود را مطرح کنید.
سوالات متداول
اگر گوشی شیائومی خاموش شد ممکن است اطلاعات گوشی را از دست بدهم؟
تنها در صورتی که هارد گوشی شما سوخته باشد اطلاعات آن برای همیشه از دست می رود و خوشبختانه سوختن هارد در گوشی های شیائومی به ندرت اتفاق می افتد و در اکثر مواقع خاموش شدن بخاطر مشکل در عملکرد cpu گوشی است که به راحتی توسط تعمیرکاران متخصص قابل رفع شدن است.
گوشی شیائومی دارم که وقتی سرد می شود گوشی خاموش و وقتی دمای آن بالا می رود مجدد روشن می شود. مشکل چیست؟
مشکل از سی پی یو گوشی است . باید بدانید که اتصال سی پی یو در تمامی مدل های جدید شیائومی از نوع چسب و قلع بصورت همزمان است و با سرد شدن بیش از حد گوشی به علت اختلاف ظرفیت گرمایی و انبساط دو ماده قلع و چسب ممکن است اتصالات سی پی یو دچار خرابی شوند و تنها راه حل این مشکل ریبال سی پی یو است و به معنای جداسازی و نصب مجدد سی پی یو گوشی می باشد.
هزینه تعمیر گوشی خاموش شده شیائومی چقدر است؟
هزینه تعمیر گوشی خاموش شده شیائومی بسته به علت خاموش شدن متفاوت است اما در اکثر موارد که خرابی از cpu گوشی بسته به مدل گوشی از ۷۰۰هزار تومان تا ۱۵۰۰ هزار تومان متغیر است.
پر کاربردترین روش حل روشن نشدن گوشی شیائومی چیست؟
در اکثر مواقع به علت وجود باگ های نرم افزاری گوشی ممکن است تصویر گوشی سیاه شود و کاربر به اشتباه تصور کند که گوشی شیائومی خاموش شده است برای حل این مشکل کافیست دکمه ولوم پایین و پاور گوشی را به مدت ۱۵ ثانیه بگیرید تا گوشی خاموش و روشن شود. در این حالت گوشی یک مرتبه به صورت اجباری خاموش و روشن می شود در اصطلاح تعمیرکاران به این عمل فورس ریست گفته می شود.
اگر گوشی شیائومی هنگام بروز رسانی خاموش شد راه حل چیست؟
در این حالت تنها راه حل فلش کردن مجدد گوشی است و هیچ راه حل دیگری به جز فلش وجود ندارد و متاسفانه در این حالت تمامی اطلاعات گوشی پاک می شود پس پیشنهاد می کنیم که حتما در بازه های زمانی معین از اطلاعات گوشی خود بک آپ بگیرید.
سوال شما در مورد گوشی شیائومی چیست؟
کاربران عزیز سایت اعوجاج ، هر گونه سوال و مشاوره ای نیاز دارید کافی است در قسمت کامنت ها مطرح کنید تا تعمیرکاران مجرب ما به پرسش شما پاسخ دهند.
۲ دیدگاه
ممنون خوب بود
مقاله خوبی بود. اگر گوشی شیائومی خاموش شد اول بزارید کامل شارژ بشه و با شارژر دیگر هم چک کنید.